图文:《商业周刊》:无线互联网的悲剧
然而,无线互联网还没有走上绝路。电信企业和移动信息提供商正在设法找到能使消费者愿意掏钱的服务方式,他们的努力可能在明年变成现实,那时,过渡性的2.5G无线通信技术将打造成功,这项通信技术的好处是:数据传输速度比目前的技术快上3倍,而且数据可以一直处于“待取/发”状态,用户一旦开机就可以发送或提取信息。同时,日本在这方面有成功的先例。日本的i-mode无线互联网服务吸引了2300万用户,每个用户的月平均费用为18美元。
急不可耐的创业公司没有等待新技术的来临,而是充分利用目前的网络来调整自己的商业计划。比如科勒,他的Joe London夜生活信息服务公司破产之后,他和他的助手利用WAP技术提供短消息服务,同时还推出了一系列新的增值服务,并取得了巨大的成功。
增值服务
短消息服务:短消息服务没有充分利用互联网的互动潜力,但它的价格便宜,可以积少成多。据预测,欧洲到2003年将发送1万亿条短消息,每年可给运营商带来120亿美元的营业收入,更可喜的是其中有8%为付费内容,如广告、股票价格等。
数据传输服务:一旦2.5和3G网络成型,移动运营商将从数据传输业务中获得巨额收入,其中最大的收入来源是向用户提供无线接入服务,这笔收入到2005年将达到250亿美元/年,占总销售额的22%。
但是,由于短消息和数据传输服务存在价格竞争和用户流失的问题,所以这些服务还不能创造出移动运营商所期待的利润额。为了脱离险境,运营商正努力整合移动商务、广告和内容方面的业务,使各项业务各具特色,建立用户的忠诚度,并争取较高的利润空间。
内容服务:移动互联网发送新闻和比赛结果等方面的内容服务不能给运营商带来很多收入,因为这些消息可以通过网站免费获取,消费者不会愿意花钱从无线网络上购买。也许2.5和3G网络会带来更丰富更生动的声音/图像内容,但欧洲的运营商估计,内容服务到2003年只能带来6亿美元的收入。
广告服务:在线广告的效果已存在着各种怀疑,所以想靠广告来赚大钱是不现实的。估计到2003年,无线广告服务可给欧洲的运营商创造4.3亿美元的收入;到205年将达到58亿美元。
移动网络独一无二的服务(如手机定位服务):“移动”就是移动互联网卖点。其中最有前途的是定位服务(所谓定位,就是指利用移动网络来确定每一部手机的具体位置)。据预测,运营商到2003年可从这项服务中获得25亿美元的收入。有人说,手机定位功能是运营商拥有的最根本性的战略资产。
无论如何,无线互联网并不是拥护者当初心目中的金矿。据Forrester预测,移动内容、移动商务以及其它服务到2005年只能给运营商带来90亿美元的收入。实力强大的电信企业和具有创新意识的创业公司有机会生存下来,而实力弱小的企业(如KPN和Group 3G)将陷入巨额债务的泥潭,存活下来的几率不大。有分析家说,许多运行商永远都无法收回通信协议的许可费用。最杰出的公司将迈进3G时代,从此变得更加强大,但他们的前进道路上将撒满许多鲜血!
摘自:《商业周刊》相关报道
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