纸张厚度指的是票据打印机能够支持并且打印的最大的纸张的厚度，它的单位为毫米（mm）。由于票据打印机是用来打印票据的，而票据往往需要多份叠加拷贝式打印，因此在使用票据打印机时，除了单页纸不能超过产品固定的纸张厚度之外，多页纸叠加打印的总的厚度也不能超过产品规定的纸张厚度。
在实际的应用中，各种票据可谓是种类繁多，因此用到的打印纸质的厚度也不尽相同，比如商业中的发票类票据的纸质一般较薄；而在金融部门中使用的票据厚度较大，因此选择时应该选择进纸厚度和打印厚度较大的产品。
目前许多产品对于纸张厚度的下限也有一定的规定，如果纸张太薄的话，低于下限的话，同样在打印的过程中会发生故障。
如爱普生 LQ-1600K4+的纸张厚度为0.065-0.52mm，也就是说该款产品在应用中使用的纸张（包括几张叠加打印）的厚度最薄不能低于0.065，最厚不能超过0.52mm。而富士通 DPK 8600E的纸张厚度则标识为2.0mm，也就是说可以接受最大厚度为2mm的纸张，因此多被一些金融部门选用。
