NEC在中国拥有两家总代理，恒昌公司与和雍科技公司，其产品的销售、服务连同渠道的建设、市场的推广由两家总代理共同建设与发展。在全国范围内，2家公司建立了数量众多的“NEC笔记本销售连锁店”，其范围囊括了国内的重要省市。保修服务也由这2家公司各自承担。
保修范围和时间
主板、显示卡、CPU、声卡、电源板、接口板、液晶屏、硬盘、软驱、光驱、键盘、鼠标板(触控板)、内存保修一年；电池和电源适配器保修六个月。
保修方式
恒昌公司：保修卡为恒昌立维技术服务有限公司(恒昌公司下属的维修服务公司)笔记本电脑一年保修服务的唯一凭证，盖章有效，遗失恕不补发。
和雍科技公司：保修卡和机身上的易碎贴上的日期为准。如忘记带保修卡，则以易碎贴上的日期起算保修日期。
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