亚信行业软件遭遇盗版
盗版,一个令软件厂商深恶痛绝,令相当一部分用户欢喜的名词,对信息产业和文化业的健康发展具有相当大的危害性。然而,无论是政府的打击,还是制造商的加密,都没有使其在市场上消失,并且它随着信息产业的飞速发展也在不断地发展。传统的影视、音乐盗版从某种意义上讲,在特定的时期内拉动了中国一部分工业和经济的发展,也扩大了需求市场,受到了部分消费者的欢迎。以国外的产品为主的办公软件、游戏软件或者一些其他的软件的盗版,尽管给计算机使用者带来了一些安全的隐患,但这种危害仅局限于个人,或限于一个局部范围。
有一种新的盗版,其危害性是致命的,那就是行业解决方案甚至是源代码被盗版,值得关注。据报道,在中关村计算机软件盗版市场,目前盗版的内容已不仅仅局限于微软Windows或Office这样的操作系统和通用软件,或电脑游戏软件等,而是出现了像亚信公司这样的行业领先者的整体方案、流程、规划、文件被有系统、有组织地盗版。这些盗版内容还通过网络的形式对外传播。这种新的以“盗技术方案、盗业务流程、盗服务模式、盗管理规范、盗文档模版”为特点的盗版市场已经形成。
有明确的买方,才会有专门的卖方,才能形成市场,实现交易。行业软件被盗版,在很大程度上是某些不自律的行业软件企业造成的。亚信总裁兼CEO张醒生接受记者采访时形象地把这种现象比喻为“小狗经济”的无序竞争。
他说:“就是好不容易抛出一块骨头或肉,却有无数只小狗冲上去争抢,但绝大部分的狗不仅得不到骨头或肉,而且争得头破血流。这样的抢夺就把软件事业的发展妨碍了,把有序的市场弄得支离破碎。那么,在这个行业中总算拼杀出来像亚信这样的软件大狗,却发现站在小狗群外面没入围的小狗用这种侵害知识产权的手段来获取经济利润,而且它侵害的过程已从过去盗版单个的软件向整个流程的方向发展,甚至亚信为用户编写的操作规范、手册都在被侵害,这样的盗版行为严重影响我国的软件业的发展,形成巨大的社会问题。”
软件业的另一场“SARS”
软件产业是当前世界上增长最快的朝阳产业,并将成为21世纪推动世界经济发展和社会进步的重要动力。我国软件产业自上个世纪80年代起步,始终以年平均20%~30%的速度向前递增,现已形成了产业雏形。国内企业生产的软件主要集中在应用软件、中文平台(系统类软件)和少量的支撑软件。国内企业和研究机构在操作系统软件、开发工具软件、信息安全与网络管理软件、人机交互软件如汉字识别等方面也取得了很好的成果,并开发出了相应的自主软件。
我国政府一直非常重视本国的软件工业的发展,明确地提出要把软件业作为中国IT和通信事业中的重中之重,甚至设置了振兴国家软件行业的相关领导机构,这说明中国成为世界制造中心之后,下一步要以制造中心的硬件能力向软件,向高利润、高人才的软件市场转移。回顾一下我国软件业。20年前,我国几乎与印度同时起步出台软件发展战略,并与国外进行合作。可是,今天我们对比一下,我们的软件业已无法与印度同日而语,印度是世界软件的成功。最近的新动向更值得关注,那就是印度的软件工业已经进军中国,开始在中国的大中城市设立桥头堡。
为何我们的软件业会落后印度呢?
张醒生说,软件盗版与软件产业如同一对双生子,软件携带方便而且复制成本非常低廉,潜在利益又非常高。自软件诞生之日起,盗版就是一个激烈而又沉重的话题,在我国也已经争论了近二十年。因为那时国内还没有知识产权或“知识霸权”的概念,是盗版的伊甸园,所以各路知识英雄只好生产汉卡、防病毒卡、排版系统卡……最后卡住了用户,也卡住了自己……盗版在国内几乎毁掉了整个民族软件业。
众所周知,盗版之所以如此猖獗,在于它有一个巨大的市场。记者在对盗版市场进行调查的过程中了解到:盗版商之所以盗版在于其存在巨大的经济利益,如果不被查到则是一本万利。中间商认为盗版的价格便宜,容易卖,并且市场的需求非常大;而消费者则认为:盗版软件最大的优势在于便宜,而且又能满足自己的要求,何乐而不为呢?一个完整的解决方案既不是一个人也不是一个小组就能完成的,而是整个公司的劳动结晶,任何软件都可能存在缺陷。然而,大部分的盗版使用者认为,软件是用来装在电脑里使用的,像原来的办公软件、游戏软件,盗版与正版使用起来效果一样。
这是一个严重的误解。据亚信介绍,在其成功地向软件转型之后,就不断在国内发现这种新兴的盗版方式。张醒生比喻说,这种有组织、有系统的盗版,就像工程建设中的豆腐渣工程一样,经不起时间的考验,具有很大的潜在危害性。
张醒生告诉记者:“软件最大的价值就是‘它可以为你创造价值’,这个所创造的价值有的时候是很难估计的。软件的使用是需要它的后续服务的,如果说盗版应用软件或游戏软件的危害性是局部的、个人的,那么像亚信这样的公司的软件被盗版,其最大的危害是:尽管电信级的客户不会安装这样的软件,但其他一些商业企业一旦安装盗版软件后,其后续支持没有了。另外软件是要不断地刷新升级并且实时支持的,盗版软件一旦装到国家的商业机构相应的系统中,那么风险就是会出现另一场像SARS一样的灾难,它影响的是整个行业的正常运作,这将是一颗定时的信息炸弹。”
软件最关键的是它的成熟度和它的适用度以及对它未来更新模块的支撑度。张醒生认为不能把行业软件的盗版看成一个简单的盗版。他说这是一个国家的隐患。这个隐患如果不从法律上和经济行为上予以高度重视的话,万一中国的经济生活是靠一个没得到支撑和通过完善验证的软件系统来支撑整个社会的信息流的话,灾难将是下一个“SARS”。据报道,盗版的猖獗极大地减缓了我国在软件业和文化产业的发展速度。以2002年为例,中国软件业总产值为238亿元人民币,还不到印度的一半。而拖了软件业后腿的,就有盗版的“功劳”。
这样一种新的非法盗版市场的形成和发展,势必损害那些注重技术创新、知识创新、产品创新、服务创新、管理创新等在各领域发挥先导和骨干作用的领先企业的利益,势必破坏公平竞争,势必破坏鼓励先进的竞争环境和市场秩序。