科技创新，服务应用

    二.应用解决方案满足用户需求

    面对产业进步和市场的普及化发展，今天用户需求关注的焦点已经发展为产品之间的整合应用，这就要求IT企业不仅能够提供优秀的产品，而且要有能力提供真正满足客户需要的应用解决方案。

    一年来，方正电脑已经着手大量的研究工作，在保持原有的技术创新优势的同时，将其逐步有序地转移到更深刻、更复杂、更有效的解决方案创新研发领域，逐步实现着由“产品供应商”向“产品+应用解决方案提供商”的飞跃。凭借对国内用户应用需求、资源条件和使用环境的深刻理解，方正电脑所有的解决方案都具备强大充分的高效实用性、易用性、可管理性和安全性，并能够根据不同行业用户的应用特点实现个性化的优化定制，为他们提供最具实用价值的应用服务支持。
如何保证产品、方案应用的高效实用性，避免信息技术产品强大功能的闲置，防止资源浪费，使其发挥最大的潜能和效用，是每一个企业客户都关心的问题。在这方面，方正电脑已经积累了成功的经验，例如：方正圆明服务器负载平衡解决方案、方正家用电脑宽带应用解决方案、方正颐和笔记本的移动上网、移动炒股、移动影像、信息共享、快速信息处理、移动互联、局域无线网等系列解决方案，即使在数据处理能力较弱、存储量较小的掌上电脑中，方正电脑还开发了能够满足野外应用的水文采集系统解决方案，它能够很好地运行在Windows CE操作平台上，充分体现了方正电脑解决方案无所不在的高效实用优势。

    随着信息系统在企业中的地位越来越重要，信息系统自身结构越来越复杂，用户对信息系统易用性和可管理性的要求也越来越苛刻，开发满足用户需求的易用性和可管理性解决方案就成为了必然需求。最新推出的方正电脑IDC易用性解决方案以方正圆明网捷服务器为基础，具有空间占用小、散热性好、支持操作系统多等优点，能够为IDC用户在高密集堆叠下提供易用的、稳定的Internet服务。方正中小企业解决方案采用方正圆明网博功能服务器，可以轻松提供多种Internet服务，几乎不用增加其他费用，也无需配备专门的网管人员，充分满足了广大中小企业对易用性的要求。在方正圆明服务器管理专家解决方案中，通过对计算机系统的有效管理和控制，用户可以深入地了解系统运行状态，充分体现了方案的高可管理性。而方正家用电脑的网络智能控制解决方案则代表了新世纪家庭网络管理的新方向。

    信息技术的飞速发展、网络技术的全面应用，让广大用户在享受到更多利益和方便的同时，也更加难以承受网络安全漏洞隐藏的伤害。这就使得网络安全性的需求变得越来越突出。针对这种需求，方正电脑开发出了基于方正圆明服务器的安全网络解决方案和基于方正商祺8000的安全PC方案，它们通过实现内外网物理隔离，能够有效屏蔽黑客和病毒的入侵，为网络系统的提供了值得放心的高安全性。

    三.“全程服务”规划IT服务完整内涵

    在行业竞争日益激烈的今天，方正电脑清醒地认识到：优秀的企业不仅要有实力提供能够看到的硬件、能够用好的软件、能够发挥应用价值的解决方案，而且必须提供让用户满意的优质服务。2001年根据用户的客观需求，方正电脑推出了全新规划的“全程服务”品牌。方正电脑“全程服务”跨越了以往简单的售后维修服务范畴，走向了“售前-售中-售后全过程的全面服务解决方案”，是方正电脑发展历史上一次极具影响的业务拓展。它将大大简化信息技术的应用难度，而且必将推进信息技术的进一步普及。

    在已经过去的90年代，IT产业的进步主要表现在CPU、硬盘、显示、操作系统等各种专项技术的进步上，这些专项技术的进步成为了推动产业进步的闪光点。进入新的世纪，随着用户应用水平的提高，信息技术的应用拥有了越来越深刻的产业意义和社会意义，信息技术市场的发展动力已经不再仅仅是技术和产品本身，而更多的是来自用户自身的应用需求。这种应用需求的凸现使得能够为用户提供完整产品和完整解决方案的企业在产业中的地位日益突出，这些企业作为创新技术和用户利益之间的桥梁，将会成为产业发展的中间力量。在这种应用为本的时代背景下，只有那些技术驾御能力、产品创新能力和方案研发能力、应用契合能力和服务能力同样出色的企业，才能够真正得到用户支持与信任，才能够真正在竞争激烈的信息技术市场脱颖而出。

    为此，方正电脑努力实现着三方面的重要转变，这三个重要转变就是：一.继续增强在IA产品领域的技术前瞻优势，加强IA产品的研发和销售能力，由国内领先的个人电脑产品供应商转变成为国内领先的全面Internet接入产品供应商；二.加大软件产品和解决方案的研发力度，由国内领先的全面Internet接入产品供应商转变为产品与解决方案的综合供应商；三.加深对大范围、大涵义服务概念的理解，由狭义的产品售后服务提供商转变为全面的售前、售中、售后“全程服务”提供商。

    方正电脑2001年发展策略暨新产品新方案发布会全面展示了方正电脑世纪之初的最新进步，所有这些新技术、新产品、新解决方案以及方正电脑对信息产业的新认识都深刻反映了一个同样的主题——“科技创新，服务应用”。