本次调查中以10分作为用户评价的最高分，国外手机用户综合满意度的评分是7.6，而国产手机用户综合满意的评分只有6.5。
手机发展的初期是作为一个奢侈品存在，因此产品的外观等外围因素在消费者购买过程中起到了很大的作用。国产品牌在创业初期也采取了从外观突破的方式。国产手机迅速崛起的第二件法宝是渠道。国外品牌在中国的三四级城市和广大农村市场的销售能力不强，但是随着城市市场的饱和，国外厂商也充分意识到自身的劣势，一方面大幅度降低产品价格，改进产品外观，另外一方面将销售的触角逐渐延伸，这些都对国产手机的未来发展构成了严重的威胁。而如果国产手机不能在产品质量上精益求精，国产手机就难以实现真正的崛起。
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