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随着《三国策III》内测热度不断上大千，最近也新增以南方用户为主的”消遥津”服务器，而教育网服务器—“隆中对”在开学热潮中，人数也快速回笼，玩家们纷纷挤进游戏中，使得GM、客服人员均忙碌异常。
《三国策III》为了使客户服务质量优化，客服电话系统全面更新 ，电话正式改号为010-68718507。由于近期玩家人数直线上升，若电话暂时忙碌，亦可进入客服QQ: 386449618，向客服人员询问问题。
为了迎接《三国策III》的内测，皓宇公司日前自高达五百多封的应聘信中，招募了一批新的客服团队《三国策III》，团队人员均是百中选一，优良的服务品质已获得绝大多数内测玩家的赞扬和肯定，更有部分玩家感动地说，中国各个网游都应进来学习《三国策onlne 》GM训练有素的绝佳服务水准！
《三国策III》客服人员中，其中一部分是对游戏具有相当了解的老玩家，本着对游戏的热忱，对于玩家的询问相当周到而深入。由于能够被挑选进来的都是百中挑一的优秀人员，因此即便是内测，《三国策III》客服质量较诸许多正式收费网游更具水准，有些玩家说，所有的网游客服领导，都应进来看看《三国策III》的客服团队服务质量，更有玩家家甚至用”感动”来形容服务质量!!
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