Jason Mausberg是IDS公司加拿大地区的总裁，他不必挖空心思打通与客户的关系以便出售他的mySAP ERP和服务。
事实上，Mausberg 说，他的大部分客户已经尝试并且希望更新到全套的SAP解决方案，以使IT投资得以充分的利用。
"很难满足用户的需求"，Mausberg 说。 "市场竞争非常激烈，客户期待降低企业IT系统的总拥有成本并提高效率"。
一些用户正在仔细考虑是升级到 SAP R / 3 还是mySAP ERP，这取决于SAP公司最新的报价，这个报价已于上周被确定出来，比计划提前了一个月。
然而大部分公司并没有立即升级到全套的SAP解决方案，NetWeaver作为一个综合的集成和应用平台，可以消除软件中不适用的组件，并且能与现有的第三方软件无缝地协同运作，以实现和管理变革。
Gary Tamming——加拿大安大略省医药制品的首席财务官说："我们决定实施NetWeaver" ， "我们要‘整合现有系统’并且‘执行新的业务战略和流程’，没有NetWeaver，我们做不好"。
然而， 科林·马森说一些公司的CIO并不准备升级到全套的SAP解决方案。科林·马森是波士顿基础AMR 研究的一名主管，他领导的医学和工艺流程小组正在研究 IT对化学工业发展的影响。
最近一份对客户的调查报告也显示，公司的 CIO们将不考虑升级新的SAP解决方案，直到 SAP能更好的阐述 mySAP ERP最新业务策略和相关功能模块，以及促进IT系统应用集成的SAP NetWeaver技术平台如何快速实施等问题。
“SAP也必须证明一个厂商的综合系统比第三方扩展的R / 3有更好的性价比"， 马森提醒用户。 "这样便于CIO们做出决断：是继续使用 SAP R / 3，还是把ERP 升级到mySAP ERP"。
“忽略NetWeaver的风险，它将促进企业互联网服务技术的加速发展”Ian Kimbell——mySAP ERP解决方案和商务发展策略的副总裁说。
Kimbell在德国沃尔多夫市公司的总部说:"最新的套件将促使大多数企业选择从SAP R /3升级到mySAP ERP。"
通过SAP企业门户，企业员工可以通过唯一的工作平台进入已预置的个性化信息及普遍意义的工作角色。
这个角色可以被定置为普通的经理、员工或专业的分析家或其他专业人员。
选择mySAP ERP的用户也可以扩充ERP系统的功能，与其他商业活动协同合作，Kimbell说。
SAP Auto-ID 系统，已经增加了无线射频鉴定(RFID)技术并且在企业库存中已经投入使用。
另外，SAP协同商务解决方案为基础IT设施和商务运做提供了一个虚拟的空间，以便于企业调整业务流程。
SAP商业行情库和战略性企业管理(SEM)为初级应用提供了参考并且为新套件嵌入了分析功能 。SEM以商业行情库为基础并辅助企业领导者在重大决策上做出决断。
“它将发展整个企业的服务结构，”Kimbell说“ 这是我们的策略，也是NetWeaver的基础。 "
用户可以使用部分或全部NetWeaver组件， SAP NetWeave是 业界领先的集成和应用平台，这个平台与IBM的 WebSphere相似。
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