周二，当互联网最大的拍卖网站eBay称，因其软件出故障，使得一些用户的注册被修改，公司给用户以邮件称，将定期给用户发邮件，以便他们进行确认。这惹恼了用户。
这些用户认为eBay不顾他们拒绝接收不想要的电子邮件（即垃圾邮件）的要求，并在互联网公告栏里严厉指责eBay的作法。
eBay的发言人周二称，这个问题使得去年4月到11月注册的600万用户受到影响。现在的新用户必须从eBay发的众多邮件中选出他们所需要的邮件。但那些受影响的用户先前可以不接收关于eBay的产品或特别供价或事件的邮件。
eBay的发言人Kevin Pursglove称：“公司考虑道可能那些受影响的用户没能收到这些邮件，所以在过去几周直接向这些用户发邮件。这也许会给这些用户带来不便。公司向用户进行道歉。”在看到网上对公司的批评后，eBay将重新查看一下这些邮件。以便向用户作个交代。
