随着互联网的兴起与日本政府“IT战略”的推行，日本的许多大型超市看好互联网这一舞台，竞相开展“网上超市”业务。西友是日本著名的连锁超市，也是较早开设网上业务的公司之一，为了体验网上购物的感觉，记者决定去西友网站(www.the-seiyu.com)实践一番。
第一次网上购物经历
西友网站的介绍上写着，网站实行会员制，任何人经过简单注册均可成为会员。即便不是会员也能购物，不过就享受不到每天的特价服务了。网站全天候营业，但是送货时间截止到下午5点，最短送货时间为3小时。如果商定的送货时间顾客不在，顾客可以到指定商店去取。
记者用一分钟完成了注册，由于已是晚上10点，送货时间只能选择第二天了。而后进入购物页面。虽然商品有6000多种，饮料、点心、蔬菜、肉类，林林总总、花花绿绿，但记者不为所动———既然是试验性购物，就买最便宜的吧。屏幕左下角有个每日特价的广告，点击进入。第一件商品是琦玉县产的菠菜，一袋200克，88日元(100日元约合6.7元人民币)。就是它了，买两袋吃涮羊肉用。点击菜篮子的图标，右侧的购物清单中出现“菠菜两袋总计176元”的字样。其它特价商品还有1980日元5公斤的秋田大米，88日元一个的西红柿，一律不看了。结账时总计709日元，其中500日元是送货费，只有买够5000日元才免费送货，另外33日元是在日本购买任何商品都必须交纳的消费税。掏709日元买两袋菠菜有点心痛，但这毕竟是记者首次在日本的网上购物经历。
第二天下午3点，记者站的门铃响了。开门一看，果然是西友的送货员。小伙子很有礼貌，人也很精干，嘴里一个劲儿地说谢谢，看着记者翻钱包找零钱的样子，便不失时机地建议“以后用信用卡付账会很方便”。菠菜虽然贵了点，但模样还算“周正”，没有什么坏叶子。可能真像网站宣传的那样，有专门人员为网络顾
客把关，挑选质量最好的商品。
