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电脑奇病怪症——都是“干扰”惹的祸

2003-04-02 16:36 作者: TANK 出处: 天极硬件频道 责任编辑:>虎虎
  不接地的电磁波干扰

  一台PIV1.7GCPU,256M内存,60G硬盘,16XDVD光驱,Gforce4显卡的主机,使用宽带上网。机子在3D测试,游戏运行都表现的相当好,但就上上网速度非常慢,慢得象牛一样,并且还不稳定,一般只有100K,最多也不过220K,最低时甚至只有3K或4K。在线看电影时老是停顿。新装的电脑和宽带,却看不成电影,客户挺急的,马上报修到我们公司。像这类问题大家见多了,不是驱动程序没装好就是系统有问题。于是泒工程师去了。到客户家里检查了网卡的驱动程序和系统,没有问题,并把系统和驱动程序重新安装,故障依旧。没办法,把机子带回公司,结果在公司测试时能达到600K(因为公司使用的专线上网,各个点都被限限制了带宽,所以速度上不去),看来机子没有什么问题。会不会是线路问题。于是要客户向电信局报修。但电信局的工程人员使用自带的笔记本用客户的家里上网测试,网速可以达到1.8M,这说明线路没有问题。机子没有问题,线路没有问题,那会是哪的问题?客户为了早日解决问题,能够早日网上畅游,便把隔壁邻居家的电脑抱到自己家里上网,结果网速能达到1.6M。这个大家都急了?

  没办法之下,只好来个大清查。按先软后硬的原则,网卡的驱动程序安装过N个版本,系统也装过N次,WIN98,WIN2K,WINXP都试过,但是问题没有解决。再从硬件下手吧,先后更换了网卡,主板,内存,但还是不能解决问题。客户的电脑使用的是长城P4电源,从功率的大小和抗干扰方面应该是比较不错的,但为什么网速老上不去呢。但是从解决问题的角度更换了其他型号的电源,还是故障依旧。

  后来冷静的坐下来想一想:是不是周围存在强磁场或电场干扰呢?我也仔细检查了客户周围的环境,周围没有高压线和发射台。家里也有空调冰箱,电视等家电,和别的家庭也没有特别的地方。无奈之下,把电脑搬到另的屋里试了试,但还是不行。

  最后,我突然想起来,会不会是没有接地的缘故?我用万用表测试了一下客户家的地线和火线的电压,只有几十伏。客户家里没有接地线。于是我把客户家里的电源插座中的地线用一根电线接在自来水管上,再试上网,一下子上到了1.1M。毛病找到了。接下来告诉客户,故障是因为地线没有连接,机箱内干扰太严重造成的,要客户找人把家里的地线接好就可以了。

  综结一下,为什么出现这种情况呢?因为当电线中有电流通过时,就会向周围辐射电磁波。通过的电流越大,其辐射能力就越强。并且其中通过电流的频率越高,其辐射能力会成倍增加。我们想想,电脑中有那么多导线,其中肯定会存在干扰。不过CPU,内存,硬盘,光驱,显卡在传输数据时,都加入了纠错码,所以电脑才能够正常工作。但是如果周围的或内部的干扰太严重时,电脑就可能要罢工了。这件事就可能是电脑内部电路和电源向外强辐的电磁波在机箱上聚集,形成静电场,网卡或主板的部分电路在静电场或电磁场的干扰下不能正常工作,严重影响了数据的传输速度,才造成了网速过慢。
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