卖点不一定直接卖钱
彩信的英文缩写是MMS，全称为MultimediaMessagingService，中文翻译过来，是多媒体短信服务。中国移动在推广彩信业务时喜欢用的一个比喻是，从短信到彩信，就像收音机到电视机的发展一样。彩信能够支持多媒体功能，编辑和实时传送文本、图像、声音、动画等各种形式信息。因为人们在发送和接收彩信时，使用过程和原有的短信类似，而区别于短信最大的地方就是可以呈现出彩色的图片、动画等。通过征名大赛等多种形式，最终确定了这个形象传神的名字———彩信。
彩信的一大特色就是与摄像头的结合。用户只要拥有带摄像头的彩信手机，就可以随时随地拍照，并把照片保存到手机上作为屏幕或屏保，或是通过GPRS发送出去，与亲人和朋友分享。朋友欢聚场面、野外美景、农场里的可爱小猪，甚至是冷不防遭遇的“外星人”……在眼下能见到的各式彩信业务及彩信手机的推介广告中，拍照发送彩信这一功能的新奇和有趣，都是被着力渲染的对象。
从目前社会上对彩信较为广泛的认知度来说，推广“即时拍照、即时发送彩信”这一大卖点，确实达到了吸引眼球的目的，策略较为成功。然而，从心动到行动，形成最后的使用消费行为，还有其他许多决定因素，不是“有卖点就绝对能卖得动、卖得好”这么简单。
从目前市场情况看来，带摄像头的手机价格居高不下是一个“瓶颈”，换机成本昂贵，导致不少对彩信有兴趣的用户徘徊在门槛之外犹豫观望。
中国移动通信数据部移动梦网中心主任崔健的解释是：“卖点不一定直接卖钱。”要想迅速扩大彩信的用户群，使其像短信那样在移动用户中普及，中国移动必须拿出更深层次的市场竞争手段。
电子邮箱成为扩展彩信用户的重要落点
彩信手机是彩信业务的终端设备，如果必须换一部彩信手机才能应用彩信，显然会限制业务的迅速普及。中国移动首先想到的策略，是把没有彩信手机的人也纳入其用户群。已经广为接受的电子邮箱，成为一个很好的落点。
中国移动还专为用户提供了一个为移动、互联网及移动数据业务提供服务的邮箱———梦网邮箱。梦网邮箱除了基本的邮箱发送、接收、转发、删除功能之外，所有新邮件到达都有实时的短信提醒。并且，除普通网站登录方式之外，用户还可通过移动梦网WAP网站以及短信等多种方式登录，对邮件进行各种操作。
