联通CDMA的隆重诞生,曾为中国的通讯产业注入几分希望和激情,也给理想过天的联通插上了翱翔的翅膀。但由于部分地市联通的种种违规行为,却把自己这与生具来的激情与希望搞得日见飘摇。近日上海发生的联通黄牌风波还未停息之时,温州联通又再爆惊雷:CDMA手机推出了“交50元话费送市话自由打”的新资费服务。面对这通讯业界的奇闻,记者马上赶往当地进行了深入采访。
“50元市话包月”的CDMA手机无所不能 到达温州的当天,记者就进了联通的营业厅。
在对“50元市话包月”业务的询问中,温州联通一位市场部的工作人员说:“CDMA是现今最好的通讯网络。在未来移动通信技术发展到第三代的时候,所有的运营商都将采用CDMA的网络技术。现在从我们营业厅所购买的任意一款CDMA手机,都可以直接到达第三代——换代时不需要重新更换手机。”该营业厅内经营CDMA手机种类分别有摩托罗拉、波导、东信等。
针对这番对CDMA手机的介绍,记者马上向摩托罗拉公司的相关部门进行咨询。
该部门乔女士直接否定了温州联通的这一说法,并肯定地告诉记者,现在联通销售的所有CDMA手机均属于二代技术下的产品。例如摩托罗拉推出的CDMA手机V680,只是支持CDMA二代技术。如果CDMA今后实现3代技术的话,那么用户必须要更换手机。
“50元市话包月”的话费超出部分由CDMA手机厂商负责 记者再次就“50元市话包月”一事对温州联通相关部门进行采访。
“这种服务是不是违规行为?”
在经过严格的验明正身后,温州联通市场部经理科小姐慢慢道出了所谓不算违规行为的“真实理由”:“这种‘50元市话包月’的资费政策,表面上看是给国家资产造成了流失。但实际上,我们温州联通公司在真正意义并没有给国家造成损失,因为这些用户每月超出(50元之外)的话费,将由消费者所购买CDMA手机的厂家补足,交给联通再处理。所以,我们既没有违犯国家政策,同时,又为用户找到了相应的实惠。”
听过科小姐一番“圆满”的解释后,记者半信半疑。因为从整个世界移动通讯行业而言,从未出现过手机厂商去贴补运营商的惯例,只知道国外有运营商有时会去贴补手机厂商。所以记者又再一次采访了摩托罗拉的相关负责人。
在经过该负责人的准确核实后,摩托罗拉公司肯定地回答了记者的问题:“摩托罗拉公司没有与温州联通有过这样的合作”———完全否定了科小姐的这一说法。
“50元市话包月”CDMA在与小灵通争天下 据了解,温州联通在开始“50元市话包月”的活动后,对GSM手机用户市场的冲击最大,其次受挤的是小灵通和固定电话用户。有些小灵通用户已经开始有了抱怨心理。由于CDMA一路跳水般的价格变换,致使在当地与CDMA可以展开抗衡的只有小灵通,自此也结束了小灵通多年无竞争经营的现象。
对市场是不正当竞争,对国家是不负责任的滥用资源
谈及联通在温州“50元市话包月”的现象,有业内人士表示:这种方式绝非正常的市场竞争与提供服务,实属违规行为。手机通话作为基础电信业务,是由国家投资进行建设的,任何单位无权更改价格标准。国家对CDMA网络的投资至今未能进入真正的赢利阶段,而此时联通在温州却率先挑起不计成本的价格战,用明明亏本的价格,恶意抢夺客户,以求在上市报告中有更大的市场份额的数字体现。另一方面,这种“50元市话包月”的资费标准,根本不可能长期保持,只会是把用户抢到手后,再进行“价格调整”。这对其用户来说,起码可以讲是“未来不可测”。
有关人士还谈到:电信的资费标准是由国家主管部门定价的,这些中国电信分离出的“国字头”企业不可以擅自降价或变相降价。另外,从整个通讯行业的经营环境现状来看,CDMA的“50元市话包月”现象职蔓延开来,将直接影响到其他电信公司的业务经营。“如果这一现象得不到及时管制的话,必将引发价格大战”。无论是中国移动,还是中国电信,都会因出现话务量被联通CDMA分流的现象而进行反击,而这很可能导致并非比服务和深层质量,而是简单地坠落为不计后果的削价战,最终是国家、消费者、整个行业和卷入其中的具体企业都无从得到利益保障。