世界通信与信息技术的迅猛发展将引发整个电视广播产业链的变革，数字电视是这一变革中的关键环节。伴随着电视广播的全面数字化，传统的电视媒体将在技术、功能上逐步与信息、通信领域的其它手段相互融合。人们接受信息的方式分为被动方式和主动方式。被动方式是信息提供者按照自己的意志和计划向信息接受者传送信息，现在的模拟电视广播，电视台根据自己的经营策略和播出计划安排电视节目，电视观众只是被动地收看电视画面，对电视节目的内容和播出时间没有任何选择。主动方式指人们可以根据自己的需求从一定的范围内寻找所需要的信息。数字电视技术的产生使得我们将会从被动接受逐步到主动的有选择地接受自己所喜爱的节目，最终达到有目的地挑选或存储自己所需的节目。
欧洲和美国的消费者已经有了经由单独的机顶盒（STB）或集成的电视机进行数字电视平台（有线、卫星和地面）节目内容的广泛选择。数字电视技术的优越性使新的交互业务成为可能，这种交互业务明显地改变着广播节目内容的制作、传输和观看方式。交互电视（iTV）是描述这种新业务最常用的术语。
一、交互电视的概念 交互电视是数字电视广播技术和数字信息技术相结合的产物，它把电视传播方式与信息技术集于一身。交互电视是家庭电视与交互式技术的融合，它使观众能以新的方式观看和利用电视节目内容。
交互电视的工作流程大致是：数字视频信号通过卫星、有线或普通屋顶天线从广播机构发送给家庭，在家庭用机顶盒将接收的视频信号解码。而后，观众可以利用标准的电话或电缆线路建立与广播机构的双向连接，这种连接为各种各样的附加活动创造必要的条件，附加活动包括获得专为演示制作的增强的内容、关于广告产品与服务的详情、购物、
游戏、视频点播，以及标准的Web冲浪和e－mail等。
二、交互电视能够提供的新业务 交互电视能够提供如下新业务
： （1）增强电视：交互电视业务通过
装饰节目（例如提供运动员的统计资料和运动队的历史，在线投票，以及随同游戏节目一起播放）补充现有的节目。
（2）电子节目指南（EPG）：如今交互电视技术最普通的实例就是电子节目指南。EPG可广泛用于所有数字电视平台。EPG是前端接口，与交互电视指南类似，它使观众能选择它们想看的内容。
（3）按次付费电视（PPV）和电视商务：按次付费电视表示观众能够购买获得预订节目。电视商务表示通过电视机能够购买广泛的产品和服务。PPV业务方式是成熟的。同时广播机也已开始提供较广泛的商务机会。
（4）直接的营销／广告：也许最有价值的应用是那些观众从未见过的应用。对广播机构和登广告者来说，跟踪和报道信息是极为重要的。由于交互性最根本的是允许与观众对话，所以更多地了解观众是可能的，这使得市场营销者能开展有针对性的活动。
