Handspring今年春天开始了一个打折计划，向Visor Deluxe和Visor Platinum购买者提供50美元的折扣。不过，由于对某些打折条件的错误传达使新的Visor用户并不能兑现折扣。
Handspring发言人Brian Jaquet昨天说，若要从Handspring兑现回扣，购买者必须向该公司邮寄产品包装盒上的UPC条码。一些购买者发送了错误条码，因此几个星期以后，购买者就收到来自Handspring第三方折扣兑现公司的通知，要求邮寄正确的条码。
Jaquet说，一些零售店在销售设备时就降价50美元，避免了这个问题。不过，打折的条款没有说明这一点。他说，Handspring已经决定满足所有的折扣要求。
在Handspring的网站上，该公司正在就折扣兑现的延迟而道歉。
Deluxe和Platinum打折的最后期限已经结束。但直到上周六，Handspring还在向其2MB Visor购买者提供30美元的折扣。上周日，该公司还在实施以旧换新计划，变相打折100美元。
