美国互联网产业的危机在拉丁美洲得到了强烈的反应。每周都会有互联网公司无法实现营业额预计,大规模降低增长预期的消息传来。伴随的是这些公司的种种改组措施:关闭在某些国家的公司;集中精力在巴西等具有潜力的市场(巴西的网络用户占整个拉美的40%,其电子商务收入占整个拉美收入的70%)、裁员等等。
过去几年中,很多网络公司,尤其是以消费者为目标群体的门户和商务网站都已经认识到拉美收入低,消费水平低,广告市场也很小。迟迟不去的经济低靡更是大大影响了互联网经济的发展。
尽管美国方面母公司重组不断,给拉美互联网带来很大影响,而同时,拉美的互联网产业本身也出现缩水现象,但主要的调查机构们还是对拉美的互联网市场充满信心。几家公司都预计,未来几年,拉美的互联网用户和电子商务营业额都会实现持续增长。在为西班牙银行Banco Santander Central Hispano做的一份报告中,调查公司Accenture预计,拉美互联网用户将在2003年达到4400万,平均增长率达到44%。它还预计未来几年中拉美的网上消费也会有所增加。2000年达到46亿美元,2003年达到80亿美元。这个数据超过了去年很多调查公司的预计数字,包括Jupiter, IDC等。
但是,Jupiter和IDC在今年同样也在去年预计的基础上做了进一步调整。Jupiter最近公布的一份报告中将拉美2005年的互联网用户数量从去年预计的6700万增加到7700万。IDC同样也提高了它的预计。去年预计2003年拉美互联网用户为2900万,今年增加到4200万。预计2005年达到7500万。Jupiter的预计不仅仅基于使用PC上网的用户,它还对无线上网用户寄予了很大希望。预计拉美无线上网用户将从去年底的10万增加到2005年的5200万。
去年,整个拉美地区的上网费用都有所降低。一部分是由于短命的免费ISP带来的竞争压力。免费ISP的出现大大降低了收费ISP的收费价格。另外拉美一些国家地区还采取了优惠政策鼓励人们购买计算机,从一定程度上提高了计算机普及率。但是,电话线初装费、上网费、计算机的价格还是不菲。使得上网对于很多人来说还是比较遥远。为了使拉美的互联网市场继续保持40%的增长率,在线和不在线的商家,以及拉美国家政府必须采取措施解决以下困难:
-信用卡、PC和电话的低普及率;
-落后的基础设施;
-有限的递送系统;
要增加互联网用户数量和电子商务营业额,不仅要使得更多的人上网,还要给予他们足够的理由成为经常性的网上消费者。
摘自:eMarketer