“这是总部的决定,我个人认为这只是一个战略性的撤退,时机成熟的时候我们还会回来。”昨天,东芝中国一位人士语气十分平淡地向记者证实东芝手机已经正式撤出中国市场。
昨日下午,记者在公主坟几家手机卖场看到,南京普天王芝生产的CDMA手机已经踪迹难觅。一度对中国手机市场雄心勃勃的东芝就这样悄无声息退出了中国市场,而在其背后,则是仍在中国手机市场上苦苦挣扎的多家日系手机厂商。
东芝总部发言人在接受采访时表示,之所以离开,是因为其与普天的合资企业生产的手机成本过高导致销售不畅,使得东芝在中国市场的份额十分有限。而另一方面大批产品积压使得东芝扭亏无望,因此不得不撤离中国市场。之前东芝已经将自己在南京普天王芝的33%股份全部售出,相关生产设备也折价卖给中方。
不过,东芝这位人士表示,东芝撤退后,南京普天将继续承担售后服务工作。此前已经购买东芝手机的用户仍将享受规定的“三包”和售后服务,目前还有几万部东芝手机在北京等地运营商的库房中。
在东芝方面看来,市场竞争激烈是造成东芝退出中国市场的原因。不过诸多手机厂商认为,这并不是导致东芝退出的主要原因,因为与东芝一样来自海外的诺基亚、摩托罗拉目前的日子过得并不差。
“与欧美品牌相比,日系手机厂商普遍没有在中国进行成功的本土化运作,推出的产品没能适应中国的市场需求。”京瓷振华副总经理孙有安一针见血地指出了东芝退出的根本原因所在。孙有安说,之所以日资手机品牌在华表现鲜有亮点,皆因企业文化所致。一方面日本手机企业大多采取其在本土的经营手法,把销售手机的希望寄托在获得运营商的订单上,因而丧失了中国绝大多数的手机零售市场。同时,日资手机企业高管层中缺乏对中国市场足够了解的本土经理人,因此造成对市场反应慢,而部件采购也大多依赖日本进口,造成生产成本过高。
“现在对日系手机厂商下结论为时尚早,但日系厂商必须以更大的勇气改变与本地市场不符的经营模式与思路,否则不可能在激烈的市场竞争中胜出。”一位欧美手机厂商的销售经理说,已经具备相当技术实力的日本厂商如果意识到这一点,其前景应该不会差。