人们对隐私问题的关注使得eBay和Yahoo关闭了出售超过包括二十万活动投资者姓名、地址和电话号码信息的邮件列表的拍卖。
eBay表示上周它两次关闭了 Market Logistics Group的拍卖,因为它违反了该站点的使用条款。
Yahoo也因为类似原因在上周关闭了同样投资者名单的拍卖。
两大著名网站的反应表达了大众对可能侵犯消费者隐私的市场行为的态度。Yahoo 和eBay像所有商家一样依赖客户的支持,允许拍卖个人信息无异于品牌自杀。
美国在线几年前的事件能说明消费者对电话推销行为的憎恶度。当时这一在线
巨人改变了自己的隐私政策允许向第三方市场者销售成员电话号码,大众被激怒了,最后美国在线首席执行官不得不道歉并迅速改变了政策。
Yahoo Auctions的品牌经理Rich Godwin表示该公司制止这种拍卖的原因是因为它要求感兴趣的买主直接同该公司联系。而且这种拍卖违反了该站点的政策因为它销售的是电子邮件地址电话号码等个人信息。