一份对网上银行的调查显示在恶意窃取用户帐户的黑客面前，网上银行是多么的脆弱。

BBC同前黑客加里.查普曼（Gary Chapman）一道揭示了计算机犯罪分子可能用于从事互联网银行抢劫的卑劣手法。

查普曼将一个远程控制软件植入到Newsnight节目主持人苏.内尔森（Sue Nelson）的计算机里，然后用通过软该件获得的信息来猜测她的网上银行帐户。

内尔森在四个银行创建了自己的帐户以检验这几家银行的实力，它们分别是Barclays、NatWest、Egg和Lloyds网上银行。这些银行也称它们已经加强了安全防卫并减少了消费者的风险，使黑客很难能窃取到密码和帐户。但内尔森发现在她的4个帐户里有3个的密码和登录细节都有可能被耐心的黑客给攻破。

查普曼为她展示了互联网是多么的不安全，他先向内尔森发送一封含有“特洛依木马”或隐藏软件的电子邮件。查普曼植入的程序能记录该计算机上所有重要的键盘敲击，并将这些信息返还给黑客。

当银行帐号合法拥有者上网敲击密码时，特洛依木马程序就可以将这些信息传给黑客，并借此机会偷取被攻击者网上银行帐户里所有的金钱。

而该软件在互联网上随处可见，查普曼说：“任何有计算机专业知识的人都能利用这些工具攻击网上银行帐号。”