把添加了聊天按钮的网页发布到网上,登录Boldchat主页,进入Web Operator Client页面,当浏览者点击聊天按钮时,页面就会弹出一个聊天窗口(图3),在窗口的“Send Message”框中输入聊天文字后按回车或点击“Send”按钮即可发送信息。同时在Web Operator Client页面上会有声音提示并在聊天列表中显示浏览者的IP地址和登录网页等资料,点击浏览者的IP地址或者“Action”下的“Answer”按钮即可在“Send Message”框中输入聊天文字与浏览者进行聊天了。

图3
四、利用客户端工具
使用Web Operator Client页面与浏览者聊天时,每次都需要打开IE页面,为了更方便地进行网站管理,Boldchat开发了Boldchat Operator Client .NET工具供大家使用,它的下载地址是:http://images.boldchat.com/download/boldchat231.exe,这个工具必须配合微软公司的Microsoft .NET Framework Redistributable使用,如果你的机器上没有安装这个软件,程序在安装过程中会自动下载并安装。
安装完后启动软件,输入在Boldchat网站注册的用户名和密码进入软件运行主界面(图4),这时如果有浏览者点击了聊天按钮,在Chats和Visitors标签上的列表中就会列出浏览者的资料并伴有声音提示,点击列表中的浏览者,在右键菜单中选择“Answer Chat”即可在“Send Message”框中输入聊天文字与浏览者进行聊天了。在聊天的时候不仅可以给浏览者发送文字信息,还可以利用菜单栏中的功能按钮给浏览者发送超链接和图片。

图4
经过以上的讲解,相信你一定可以轻松地为你的网站添加聊天功能了,更方便与浏览者进行沟通了。免费的Boldchat只提供在线聊天的功能,如果想拥有监控网站所有浏览者和其他的扩展功能,就需要登录Boldchat主页的My Billing Plan页面进行升级。
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