戴尔计算机公司周一将开始联络一些商用PC机主讨论替换机器主板的问题。
问题和Nvidia图形芯片同OptiPlex GX200计算机主板工作配合上的缺陷有关。这一缺陷可能会造成画面的非正常显示。
Nvidia公司的一位代表指出：“这和芯片无关，我们正和戴尔一起修正主板设计上的问题。”戴尔的代表表示：“不会存在数据损坏和其他方面的危险。”
大多数GX200机型售给了商家。因为图形图片是集成在主板上，戴尔必须进行主板替换工作。戴尔的发言人指出主板不存在缺陷。
专家指出因为整个主板都要换，所以成本比使用独立部件时要高的多。
戴尔公司否认这是一次召回行动。该公司代表指出：“召回意味着产品上存在着危险和有害的缺陷”
十月份戴尔曾召回两万七千个笔记本电池。去年三月该公司还召回了安装笔记本中的有缺陷的内存芯片。
