问：我的硬盘不能正常启动了，请问这是由于什么原因引起的，是硬件故障还是其他软件方面的原因？

答：一般硬盘自举失败，如果不是主引导模块或DOS引导模块被破坏（如被病毒感染），那么其他症状基本上是由外部硬件所引起的。软件方面可用杀毒软件查杀引导区病毒，或用NORTON、DEBUG等修复（比较麻烦），硬件方面可根据开机自检后所提示的信息来进行分析。

1　开机自检完成提示以下出错信息： 　　　　 HDD controller failure Press F1 to Resume

当出现上述信息时，则应该重点检查与硬盘有关的电源线、数据线的接口有无松动、接触不良、信号线接反等，其次还要检查硬盘的跳线是否设置错误。去年qurro攒自己的爱机时，就因为买了一根坏的硬盘线，导致硬盘无法自举（主板自带那根好的硬盘线接光驱了），结果急的出了一身冷汗。

如果不是上述原因，那么换块硬盘试试吧，有可能硬盘本身出问题了。

2　开机内存自检后显示如下信息： 　　　　 FDD contreller fanilure HDD contreller fanilure Press to Resume 　　

如出现上述信息通常是连接软、硬盘的I/O部分接触不良或有损坏，这个比较麻烦，轻的还可修理，严重的搞不好就得换件儿了。

3　开机显示如下信息： 　　　　 Drive not reday error Insert Boot Diskette in A Press any key when ready...

若出现上述错误，多属于“C:”类型未设置或因为CMOS供电不足，造成CMOS信息丢失所引起。 　

以上只是些常见的硬盘自举失败的原因，如果是第“1””3“类，可以自己手动排除，若是“2”类的问题，自己就不好下手了，最好还是到厂家或是请专业人员来维修吧。

　　现在“硬件问答”这个栏目由小雷和迈克尔.杰克逊共同主持，如果你有什么问题也欢迎大家和我们交流，我的邮件是lzh@cpcw.com，同时你也可以把你的意见以及问题到我们的DIY论坛讨论。