| | 购买显示器需要注意的另类问题
| | 2003-04-14·
·TANK··天极硬件频道
| 上一页 1 2 3 4 下一页 | 四．换货条件
当我们购买显示器时，热情的销售人员会不断的向我们介绍“XXX”显示器质优价廉，并且在一个月内包换或一年内包换。做为消费者，所掌握的信息总是处于劣势，一般都会被厂家的“人性化”服务所感动，便会拿出一大把的RMB把17寸纯平搬回家。可是如果到家没几天，显示器出故障时，你打电话要求换货时，经销商也是非常热情的说“这个没有问题，不过显示器的所有附件需要齐全，显示器没有外伤，CRT表面不能有划痕等等”。如果你这时你去找显示器的包装箱时，可能已经被你送给破烂王了，再仔细一看显示器，CRT表面怎么有一条“线”，那么这你就有点麻烦了，那这台显示器就只有“修”的份了，不可能换新的。所以在我们购买显示器时一定要问清楚显示器退换货条件，如果可以的话把经销商产许诺写在发票上。特别是在你购买显示器一定要仔细验货，观察显示器的外壳有没有划擦的痕迹，CRT表面有没有损伤，否则就有可能买了一台"最新"的显示器。
我们仔细想一想，厂家非常“慷慨”的许诺在一个月内或一年内给消费者换机，那么他换回去的显示器又到哪里了呢？不会用粉碎机处理后交给垃圾场了吧？那可也是一台相当新的机器呀，如果扔了多可惜呀！这一点我们大家都还是想得一样的。下面我就不说了。
对了，还有一点，就是在换新时，一定要仔细仔细检查经销商给你换的显示器，到底是不是新的。搞不好，就是上面所说的“最新”的显示器。
五．热线电话
最好在购机时先打一下生产厂家的800免费服务热线，考察一下电话是否容易打通，服务人员的服务态度如何，其配件有没有供应，价格如何？有的生产厂家虽然在广告上说的很好“……请拔打我们的800-YYYYY，我们会给你满意的答复”，可实际上你电话时不是占线，就是没人接，更可气的就是老让你听音乐。前几天我为朋友修一个笔记本，需要购买一个配件，我就打该公司的800免费电话。真的是免费的，我每天打，打了有半个月，总是占线，公司的生意真好呵！难怪800是免费的。不过后来有一次我打通了，却让我听了3分钟的音乐，最好被告知，“对不起，分机占线，按#返回上级”，啊？！如果你遇到这种情况，你会怎么样呢？如果你在购买之前试着做一下准用户打一下800，我想这对于将来还是很有帮助的。
六．看一下经销商的规模和实力
这也很有必要，如果你在某一经销商处买了显示器后，过了半年，显示器坏了，当你去找显示器经销商时，地发觉寻他千百度，却未曾谋面，消失了。尽管你所购买的显示器生产厂家的服务很好，但如果当地没有维修站时，你可能有点麻烦，需要自己打电话联系，自己包装发货等，也不会有人给你提供代用显示器。在维修期间，你的电脑只好罢工了。还有，目前咱们的运输部门的工作态度和服务质量还很差劲，如果你的显示器在运输过程中，摔坏了，报废了，有关部门会按照规定20元/公斤的价格对你的显示器预以收购，这时这些损失就只能由你个人承担了。如果有经销商的话，就没有这些麻烦了。
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