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ENet:SAP的“淘金”难题
2003-04-07· ·沈舟··

  有迹象表示,在完成了对制造业、流通业等的跑马圈地之后,国外ERP巨头开始把目光转向国内潜力尚需挖掘的金融银行等更高端市场。

  日前,由SAP公司与IBM在北京联合举办的 “现代商业银行业务及管理信息化”高峰会显得非同寻常。与以往各种完全布道性质的研讨会不同。

  不仅与会者高朋满座,包括中国人民银行、中国四大国有商业银行、十大股份制商业银行和部分地方商业银行的众多高层和高级管理人士济济一堂;主办者SAP更是庞大阵容:从其全球银行业总裁贝尔德到金融行业副总裁Mark Derungs,从SAP大中国区总裁西曼到SAP中国金融行业总经理栗树和,以及SAP亚太区CRM研发、服务、咨询和实施主管等一字排开,大谈其金融行业解决方案和策略,而且,连SAP的银行客户如英国巴克利银行、爱尔兰银行以及苏黎士银行的相关人员也被特意邀请来现身说法。

  会议探讨的三大主题,银行核心业务管理、后台综合管理、业务支持管理,几乎都围绕着SAP新近推出的集成化应用平台 - SAP NetWeaver,以及SAP在银行业的解决方案展开。

  SAP几乎亮出了全部家底。与其说这是一个业界的研讨会,不如说是SAP金融解决方案展示会来得更为恰当。一场大战前排兵布阵和操练的前奏就以这种方式拉开了序幕。

  “我们相信SAP银行业解决方案可以帮助中国的银行及金融企业在短短的数年内便能够吸纳上百年的国际先进管理经验,从电子化提升到信息化并最终实现知识化管理。”对欲大举进军中国金融信息化的意图,SAP大中国区总裁西曼并不讳言。

  然而,SAP何以选择这一时机杀入门槛高的多的金融银行领域?以SAP现在的技术和经验,能顺利解决来自中国金融信息化的风险和挑战、进而成功阻击来自竞争对手的威胁,抢得市场先机吗?

  时机问题

  SAP淘金中国金融业有一千个理由,但最有说服力的有了两个。一是时机成熟。另一个是潜力巨大。

  和SAP的勃勃野心和势在必得形成鲜明对比的是,国内金融信息化建设来自方方面面的变数和挑战,从来就没有像现在这样的严峻过。随着中国加入世界贸易组织和金融业的逐步开放,银行不仅要直接面临外资银行的竞争,更要面临完全市场化的挑战。从爱立信中国“倒戈”花旗银行等一系列事件;从目前中国银行业的坏帐呆帐居高不下,不难发现,银行业提高抗风险能力和竞争能力,已经迫在眉睫。而要在当今全球互动的电子商务运营环境里,防范风险并在日益加剧的竞争中经营取胜,只能诉诸信息化。

  但中国金融信息化的脚步同样难尽人意。一方面,漫长的信息化历程中积重难返的老问题-庞杂系统的集成需要解决。另一方面,时日不多,被视为全球银行业“基本法”的新《巴塞尔协议》将于2004年将正式生效,但是中国连《巴塞尔协议》1988年版本的标准都没有完全达到,要用二年时间做到符合新版本更为复杂的标准,中国金融面临不进则退的尴尬。

   经验克隆?

  事实上,SAP在金融信息化方面的拓展很早就已经展开,而且成效斐然。根据SAP提供的数据,目前,SAP在全球拥有1200多家金融客户,包括银行、保险和证券公司,分布在欧洲、美洲、澳洲和亚洲的110多个国家和地区。世界50强银行半数以上和欧洲100强保险公司60%以上已经采用SAP金融业解决方案。

  如何把SAP世界的经验克隆到中国,则是一个挑战。事实上,在一年前,SAP中国已经紧锣密鼓地成立专门的金融事业部,软件开发实验室和专门的咨询服务人员以及合作伙伴,拓展这方面的业务。现在已经效果初现--“一年以来,通过很多宣传的工作,客户逐渐认识到银行解决方案的强大性。在这个基础上,SAP跟中国银行签了一个战略合作的备忘录,这是第一层次的四大银行取得的成果。第二层次的银行就是股份制的银行,中等规模的银行,如上海浦东发展银行,采取了SAP全线的银行解决方案。第三类的银行,也就是地区性的银行,锦州商业银行,也成为SAP的客户。” SAP中国金融行业总经理栗树和不无自豪。

  风险仍大

  但SAP要在中国顺利实现其淘金之旅并不轻松。不仅市场的教育要旷日持久,而且来自竞争对手的威胁只能越来越严峻,何况实施的风险从来就没有停止过。

  国内用户的教育却不是一蹴而就的事。目前国内金融行业对ERP认识甚至比一些传统行业如制造、流通行业还要滞后,如何让他们接受先进的管理理念和信息化手段,不能不说是一个难题。同时,对赢利状况并不是很好的国内银行业,花费巨资去购买SAP庞大的应用系统,也需要充足的理由。

   虽然前路还不明朗,但可以肯定的是,在金融银行业这一新的增长点,先期的战略领先一步,也许就意味着后期的胜出的可能。

  原文链接:http://news.enet.com.cn/article/20030407/20030407238505_1.xml

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