
前言:不知道大家是不是都有这样的一段遭遇?买手机的时候高高兴兴,出现问题心急火燎,去维修东跑西走,排队等候百无聊赖。但是,经过检测发现,有些故障是手机的质量问题造成的,需要维修才能解决;有些问题根本不是故障,只是消费者的使用不当或对手机的某些功能不了解而造成的,其实只需要对手机进行合理的功能设置,就可以解决问题。
前段时间小编接到一位作者的投稿,稿子里面的内容大致是新买的手机待机时间特短,不只是何原因。于是就打电话咨询,处于不放心的角度考虑,最终还是去了一趟客服。最后反馈回来的情况是:打开了非常耗电又不使用的蓝牙功能,才造成手机待机时间短的事实。试想,如果是处于这样的情况真正让维修人员把你的爱机给拆了,搞弄一番后找不出毛病就真的得不偿失了。再说了,手机拆开维修一次会大大降低手机的使用寿命,大家也不会让自己的爱机成为“短命”机吧!!
首先让大家来明白不拆开手机只从手机的外表和操作上来看其故障,可分为三大类型:
1)第一种为完全不能工作,其中包括不能开机,接上电源后按下手机电源开关无任何反应;
2)第二种为不能完全开机,按下手机电源开关后能检测到电流,但无开机正常提示信息;如按键照明灯、显示屏照明灯全亮,显示屏有字符信息显示,振铃器有开机后自检通过的提示音等;
3)第三种是能正常开机,但有部分功能发生故障,如按键失灵、显示不正常(字符提示错误、黑屏、字符不清楚)、无声、不能送话等。
下面小编就针对这样比较特殊的情况给大家罗列、整理出来一些在实际使用过程中,比较容易忽视和很难注意到的手机操作方面的问题。避免以后手机出了问题就往客服跑,这样不仅让你自己受不了也折磨了自己的爱机。
最后提醒大家:在送修前,我们可以自行检测一下,手机的毛病,到底出在哪儿?有时收讯不良,不见得是硬件方面出了问题,可能僅是软件方面没有装好或是没有更新,在手机上市兩、三个月后,可能厂商会根据市场反应修正软件,只要在保质期內,可至代理商更新软件,通常是不收费的。此外,由于现在手机的功能愈来愈強、愈来愈多請您仔细阅读说明书,也许您仅是误触了某一键,才导致手机功能失常,这时您可以打个电话至您的代理商。