个性化与娱乐化，手机百变身
个人移动通信服务越来越向个性化方向发展,追赶时尚潮流的年轻移动一族对适合自己个性化的业务和品牌有着强烈的需求,而不仅仅满足于千篇一律的大众化的服务。
北京移动公司营销策略部经理邢宏涛说：“动感地带”不仅是一种新业务,也创造了一种个性化的生活方式。“动感地带”的品牌属性就是创新、个性、归属感。品牌的属性要靠业务来支撑。在业务的设计上,“动感地带”也以“新颖、丰富、有趣”为主要出发点。
例如,在“动感消息”选单中,直接预置了体育新闻、体育花边新闻、娱乐新闻、折扣信息、天气预报等子选单。对于时尚前卫的少男少女们来说,随时将偶像的最新动态、演艺界的头条新闻发送到手机上,肯定非常具有吸引力。
在“动感密语”选单中,互联网上强大的聊天工具被移植了过来,称为“移动QQ”。这样,网上还没聊够的少男少女,就可以随时随地聊天了。还有移动宠物和各种手机游戏、心理测试等娱乐休闲的小设计,看来大有将手机变身为一部“超级移动游戏机”的劲头。
在“动感地带”推行较早的一些城市,如广州、沈阳等,当地移动公司还通过频繁组织或赞助年轻人的活动来扩大品牌影响,包括一些以“动感地带”冠名的高校音乐文化节、大学生足球联赛、巨星演唱会、歌迷见面会等等。
北京移动公司市场经营部的石然告诉记者,北京移动将通过会员制的形式,着力打造一个“动感社区”。成为“动感会员”之后,还有购物、娱乐和旅游方面的消费折扣与优惠。更具吸引力的,还是为众多年轻人提供一起玩的好机会。
诱人的资费，吸引年轻人
去年年底开始,北京移动在首都部分高校开展了“动感地带”的试商用推广活动,反响热烈。据说,在西直门营业厅,排队的人群从三楼一直延伸到了一楼。
学生的经济实力普遍不强,在贴合需要的业务品种之外,经济划算的资费标准也是促使他们最终决心打开钱包的关键因素。
“短信套餐”是“动感地带”的核心,分为两档:每月支付20元,可发300条短信;每月支付30元,则可发500条短信。从目前国内手机用户发送短信需要支付的普遍资费来看,基本上没有低于每条0.1元这个价位的。而“动感地带”所主打的“短信套餐”,最低每条短信息只需6分钱。
在基本话音通话业务上,“动感地带”用户除了不能国际漫游和打国际长途之外,享有“全球通”用户的一切服务,而且没有月租费。与同样没有月租费的“神州行”相比,“动感地带”的每分钟通话费更为低廉,网内的基本通话费为每分钟0.4元。
如此令人动心的资费标准,会不会大量分流移动原有的“全球通”和“神州行”客户,形成“自己打自己”的尴尬局面呢?北京移动有关人士解释称,原有客户换卡转用“动感地带”的情况是可能出现的,但是最终会有一个稳定的结构。因为资费标准是因业务结构不同而制定的,不同需要的客户还是会选择更适合自己的品牌。比如说,“动感地带”的网外基本通话费,也就是拨打非移动用户的电话所产生的话费标准为每分钟0.6元,那么话费高的用户还是使用“全球通”更为划算;“动感地带”的短信套餐至少每月需付20元,对于话费不高也不常用短信业务的用户来说,自然还是使用“神州行”实惠。
