面对越来越狡诈的垃圾邮件,软件公司正在提出了新的策略和技术。
趋势科技以及软件厂商AvantGo创始人建立的新公司Qurb,都推出了拒绝垃圾邮件的新方法。Qurb的软件售价24.95美元,通过建立一份‘核准发送者认证名单’来过滤电子邮件;趋势科技的软件则根据授权数量的多寡,收费从4-30美元不等,趋势的软件可以将不需要的邮件阻挡在企业网络门外。
垃圾邮件泛滥成灾,给用户带来无尽的烦恼。IDC研究部副总裁莱维特(Mark Levitt)称,在最近两年内,垃圾邮件的数量倍增,全球每天寄发的垃圾邮件估计高达73亿封。
Gartner集团估计,各公司收到的邮件中有半数为垃圾邮件;趋势科技称,根据Ferris Research的计算,去年对抗垃圾邮件的费用达到89亿美元。
Qurb软件是移动软件制造商AvantGo创始人的设想。Qurb已经为微软Outlook电子邮件的使用者开发这个软件的第一个版本。Talkway.com的营销副总裁马克数周来一直使用该公司的新软件,他说,它就象有了一名为他挑拣电子邮件的助手,使它摆脱了大量垃圾邮件的干扰,能够及时处理正常的电子邮件。
Qurb创始人之一的厄普森(Linus Upson)表示,在安装之后,这种软件就会根据使用者地址簿内的电邮地址,建立一个清单。对于从清单以外地址发来的新邮件,这种软件将自动发出一封回信,要求发信人答覆,以便将他们的地址加到清单中。而发送垃圾邮件者从来不会回覆,因为这样做不合经济效益。
用户还可以具体标明他们不想接收从某个地址或者某个人寄来的信件。发信地址不在清单内的邮件会存放在特殊的文件夹一段时间,以便使用者查阅,确保他们不会错过任何想要的邮件。
由于反病毒软件已经在阻击恶意电子邮件,因此对于反病毒软件厂商而言,提供反垃圾邮件措施是它们业务的自然延伸。赛门铁克和Network Associates则开发出通过检查关健字和上下文阻击垃圾邮件的软件。
趋势公司的高级产品营销经理凯文表示,在反垃圾邮件方面,趋势公司与反垃圾邮件服务提供商Postini公司进行了合作。与反病毒软件类似,反垃圾邮件软件将收到的电子邮件与垃圾邮件样板数据库进行比较,并阻击任何匹配的电子邮件。
凯文说,网络管理员能够控制软件的设置,例如将可疑的电子邮件在其主题上标上“垃圾邮件”字样或将它放到一个特殊文件中,进行更进一步的检查。
发送垃圾邮件者相当狡猾,常常通过修改邮件主题以逃过软件过滤。现在他们正在设法伪造信件来源,使那些邮件看起来像是来自正当的来源。
他们也能够伪造地址标题,然后以朋友的身份发送邮件。而如果能够蒙骗使用者下载软件,他们就能获取受害者电脑内的地址簿。
Qurb的厄普森说道,为了避免被列入黑名单,发送垃圾邮件者会经常改变地址。例如,他们会在不同的互联网服务提供商(ISP)的网络中“租”使用时间。“他们连上网络,发送成百万封垃圾电邮,然后就中断连结、离开。”
就在Qurb、趋势科技和其它公司正在出售防范垃圾邮件软件之际,美国某些州也正在制定法律,将寄发垃圾邮件视为犯罪行为。加州上月出炉一项新法案,允许接到垃圾邮件者起诉寄信人,并请求每条500美元的赔偿。