最近几年,随着国家提出的信息化方针,国民经济的信息化步子在不断加快,企业的信息化特别是企业管理软件ERP也在不断的深入人心逐渐为广大企业用户所接受和使用,但是ERP是IT技术与管理想结合的一种新的管理手段,其实施是一项复杂的工程。最近几年在ERP的建设过程中陆续出现了一个不容大家忽视的问题,那就是在企业的ERP过程中,由于市场不规范、政策法规不完善、缺少监督、监理,一批公司不顾自己的实力、信誉、资质,只为眼前利益将项目争取到手,结果建设了一批又一批的“豆腐渣”工程。这样不仅搅乱了市场、误导了用户,也大大的影响了整个国民经济信息化的程度与质量。如何才能在保护合同双方权益的基础上使ERP项目顺利进展呢,这里就要引出ERP的项目监理这个名词了。
监理最早是出现在建筑物的建筑过程中的,为保证质量和工作进度,发展商和承建商引进第三方监理,以保证合同双方的权益。后来监理制逐步为其他的项目式的业务所接受和引入,目前信息系统的监理可以说是一条还没有人涉足的路,目前在国内外还都没有规范系统的政策法规和解决措施。所以今天我们主要是探讨一下企业信息化特别是在ERP建设中的监理需要阐述的几个主要问题。
项目监理的角色应该由谁来担纲
目前在ERP领域中虽然不是水深火热,但是情形也不容乐观,特别是一些比较知名的企业的失败案例,让合同的双方都陷入尴尬的境地,甚至出现这样的情况,一企业耗资千万采用国外一系统,对外宣传使用非常成功,殊不知实施的并不顺利,功能也不是很符合企业的业务要求,企业的员工私下说“系统乱的很”,所以没有监理,ERP就成了鸡肋,他让企业耗资巨大,严重的挫伤了企业进行信息化建设的良苦用心,打掉牙往自己肚里吞,还要说好,使企业信息化成为一个悲剧。