为连续、系统地掌握我国企业信息化建设与应用情况，更好地推进企业信息化工作，全国企业信息化工作领导小组办公室、国家经贸委经济信息中心于2002年对国有重要骨干企业、520户国家重点企业、120户试点企业集团和地方重点企业的信息化建设与应用水平进行了第4次问卷调查，共收回有效问卷570份。

　　调查分析显示，企业对信息化的重视程度进一步提高，绝大多数企业为信息化建设做了多方面的准备；企业信息基础设施建设水平提高，信息化应用环境继续改善；信息化应用给企业带来了积极变化和明显效益，企业对信息化效果的满意度提高，信心、决心增强；企业信息化的预算增加、投入力度加大，下一步重点将转向ERP等集成应用、信息共享和数据整合。

　　五个效果初步显现

　　1、企业对信息化建设的重视程度进一步提高

　　大多数企业已经为信息化建设做了组织机构、规划、投入预算、人员培训等方面的准备。具体表现：

　　一是83.3％的企业设立了副总裁、副总经理级的信息主管，比2001年调查的638户企业设立信息主管的比例69.4％提高近14个百分点。

　　二是89.7％的企业建立了专门的信息化领导管理机构，比2001年调查的638户企业建立信息化领导管理机构的比例76.5％提高了13.2个百分点。

　　三是94％的企业已经制定、正在制定或计划制定企业信息化总体规划；77.4％的企业建立了统一的信息管理制度。

　　四是80％的企业制定了“十五”信息化建设投入预算。

　　五是大多数企业信息系统运行、维护和升级有了保证。89.1％的企业设有专职信息系统管理和维护人员；86.7％的企业根据技术发展和业务需求适时进行系统改造和升级。

　　六是企业信息化“以人为本”的理念深入人心，74.9％的企业把“信息化人才培训”列为工作重点。

　　2、信息基础设施建设水平提高，信息化应用环境改善

　　计算机拥有率和网络覆盖率及网络传输技术水平提高，为企业系统集成、资源整合、工作协同、信息共享，消除“信息孤岛”等，奠定了一定的物质技术基础。主要标志：