过保的光驱坏了怎么办？
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2003-01-21·
·编辑寒冬··天极商情频道
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我们知道，任何产品都是有其使用寿命的。光驱也不例外。一般厂家对光驱的质保期限几乎都是3个月保换，一年的保修。一般一个光驱的使用寿命年限也就是3年左右。
光驱历经10余年的发展，现在的光驱已经从过去的单倍速、两倍速……24倍速……发展到现在的50倍速、52倍速。即使没有损坏的光驱也到了该被淘汰的地步。
那么消费者手里的这样一个过保的光驱该怎么办呢？一般的消费者都会选择仍掉。可是这样又污染了环境又造成了浪费。中科集团最近又推出了新的举措，凡是已经够买大白鲨光驱的客户，除了3个月保换一年保修的承诺以外，中科集团还将提供终生的维护的服务！
中科集团将于2003年1月份起，在中科指定代理商处开展白鲨产品金牌售后服务工程。对于中科所指定，超过国家所规定的“三包”一年服务周期的CD-ROM产品，顾客可以选择有偿付费维修或以旧产品折价换新的方式，在中科指定代理商处换取一台最新CD-ROM产品。
例：某顾客有一过保之CD-ROM产品，且在中科所指定的产品范围内，顾客向中科指定代理商提出RMA服务申请，顾客可以凭旧产品在中科指定代理商处以超低的价格换得最新之产品。中科指定代理商在收到顾客产品后，按照流程将产品返回中科指定之服务中心。光驱型号为E562D，F562D，F560A。光驱倍速不限！活动已经在北京、广州、上海、成都开始展开！ |
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