从去年全年来看，中国移动电话市场堪称书写了它历史上最为辉煌的一页，全年新增用户近6000万，平均每月增长500万。无论对于中国还是世界，这都是一个新的记录，更被业界视作全球电信市场大滑坡之际中国市场仍具“免疫力”的有力证明。

　　然而，衰退的迹象却在高潮来临的最后一刻开始显现。沿海发达地区移动用户的增长数量出现了明显的下降，其中中国移动上市省市新用户增幅下降尤为明显———去年11月，新用户增长是183万，12月的数字则是176万，低于前10个月平均205万新增用户数量。“就像抛物线已经滑过顶点，移动用户增长的高峰已经过去，增长下降已经不可阻挡。”电信咨询公司BDA（中国）公司的高级经理这样说。

　　■明年移动电话增长将放缓

　　赛迪的分析师认为，截止到2001年11月底，我国移动用户达到1.39亿，但移动电话普及率不及10％，与发达国家50%左右的手机普及率相比，我国的移动用户市场空间还很大。考虑到高端移动通信用户经过多年的发展，尤其是近两年的发展，已趋近饱和，在2002年乃至今后几年，新增移动用户将主要以低端用户为主，而且用户的增长速度将趋于平稳。

　　让我们来看一组数字吧，中国整体移动用户上半年每月新增用户情况为，1月509.7万；2月601.1万；3月558.0万；4月514.8万；5月473.2万；6月478.9万；7月374.0万。最新的统计报告显示，2002年前十个月我国移动用户共增长5061.2万户，上半年月平均增长525.2万户，而下半年至今月平均增长481.3万户。

　　中国移动(0941)公布，截止到11月底用户总人数达到1.1561亿户，净增长201万户。期内签约用户增长为16万户，预付卡用户为185.5万户，增长较10月放缓；另外，在总用户当中4883.9万户为签约用户，6677.1万户为预付卡用户。

　　中国移动2002年度累计净增长用户为2504万户，其中签约用户为199万户，预付卡用户占大部分，达2305万户。

　　显然，在经过年初的高增长之后，用户的增长度趋于放缓。

　　业内人士认为，年初高增长的原因是联通CDMA投入大规模商用，联通同时拥有GSM和CDMA两个移动网络，将从高端和低端市场同时与中国移动展开市场竞争。从以往的经验来看，竞争的结果必将向利于用户的方向发展。

　　■运营商资本支出缩减用户数量存在水分

　　在11月27日的中国国际通信市场年会上，信息产业部电信研究院副院长曹淑敏发布预测称：我国移动电话用户增长速度今年会达到最高值，明年增速则会逐渐放慢，略低于今年。曹淑敏称：“中国的移动电话用户增长在世界上是最快的，我个人感觉是今年会达到最高峰，明年的速度会比今年低……市场不可能永远以现在这样的速度增长。”

　　今年运营商争相争夺的高端用户，实际上都是所谓的网内用户，即本身已处在移动网内只不过在主体运营商中徘徊的用户。挤掉水分，我们看到移动市场中真正的用户增长数又有几何？此外用户随意改网还会产生网络资源的浪费。

　　从上面的数字可以看出，在中国移动（香港）去年新增加的2400万用户中，预付费用户占到了93%。虽然去年全年中国联通（香港）新增预付费用户占总新增用户的比例不足58%，但是去年12月，这个数字就达到92%，远高于7-11月份的77%。

　　业内人士认为，受电信重组、CDMA建设进程、国际电信市场步入调整期等因素的影响，国内的电信运营商对基础设施和设备的开支有所控制和缩减。中国移动在公布年报时表示，将大幅调低今明两年的资本开支计划，其中今年的资本开支将由原计划的54亿美元降至45亿美元，明年则由54亿美元降至41亿美元，降幅分别为16.67%和24.07%。

　　■新增用户将被低端用户占据

　　手机厂商们在接受记者采访时总是喜欢这样说，中国13亿的人口和12%的手机占有率中看到了巨大的增长空间———在芬兰和北欧，手机的占有率已经达到70%左右，而在亚洲的香港和韩国，这个数字也已达到50%。

　　然而在理智的分析人士看来，如果按照中国的经济发展和人均收入来看，12%的手机占有率并不低。先富起来的城里人都已有了手机，而在人口占绝大多数的农村，能够用得起手机的人还寥寥无几。

　　市场目前面临这样的尴尬：最先富起来的一批人早已拥有了自己的手机，而新增的那些用户囊中还稍显羞涩，他们不会在手机上耗费过多的时间和金钱。

　　记者同样看到，在麦肯锡对中国移动市场的分析中，每个月新增用户的绝对值在减少。按照经济增长的不同，把中国分为五种区域市场，各市场的增长速度与该地区经济增长成反比例关系。麦肯锡则认为，预计从今年到2005年，中国手机用户平均每月增长的数量将下降到300万。

　　根据摩根斯丹利今年1月在上海做的一份调查显示，联通新增预付费用户每户每月的平均话费是60-70元人民币，中国移动新增预付费用户的话费也在70—110元。正是越来越多的低端用户拉低了整体用户的ARPU值。

　　新增用户中绝大部分几乎被低端用户占据，这将必然导致ARPU的下降。

　　■小灵通与移动、联通争抢新用户

　　没有不能适应技术的市场，只有不能适应市场的技术。说技术的尖端，铱星的技术要比移动电话先进多了，结果它还是被移动电话打败了。

　　中国电信“小灵通”业务在市场上的表现说明了这一点。

　　“小灵通”业务自1997年在全国各地陆续开通以来，受到了群众的欢迎，并立刻在全国各地迅猛地发展起来，陕西的西安，广东的广州、深圳、中山，甘肃的兰州，江苏的泰州、扬州、常州，湖南的长沙等城市相继建成并开通了无线市话，而浙江省则在大规模建设总容量达到120万线的无线市话网，从1997年中国电信在浙江余杭进行小灵通放号开始，实行市话资费，该市小灵通网络已实现10乡镇统一联网，用户数量目前已突破了1．6万余户。现在，中国电信已经在20多个省的近200多个城市开展小灵通业务，系统总容量已达到800万线，拥有400万用户，并准备在三年内增加到3000万至5000万。

　　自从2000年在全国大面积开通后，中国电信“小灵通”业务的发展势头就更迅猛。有数据说，截止到今年1月25日，小灵通已在全国300个城市拥有800万用户，比2000年增长了5倍以上。

　　GSM双向收费，1分钟4毛钱；而小灵通则单向收费，3分钟2毛钱。对于大部分消费者来说，“本地通”就已经足够了，并不需要“全球通”。虽然受政策限制，中国电信只能在二级以下的市县开展“小灵通”业务，但是这些地区正是移动和联通新用户增长的源泉。

　　专家认为，如果移动电话的资费能够降低到市话消费水平，必然会大大提高每个用户的话务量，从而超过网络的设计容量，导致网络阻塞，服务质量急剧下降。小灵通对移动和联通构成强大竞争，不仅抢走了用户，降低了移动和联通的市场占有率，也加速了未来移动用户ARPU值的下跌。