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联通手中握着两张“王牌”开始全力抢跑
2002-05-13 10:28:00· · ··南方日报

  “5.17”世界电信日临近,联通近来值得庆贺的好消息也接二连三:最近公布的2001年年报全面飘红,今年一季度也表现不俗;苦心经营的CDMA网络经过数月试运营后,开始全力抢跑。

  “综合业务和CDMA是联通独具优势的两张‘王牌’!”昨日,中国联通广东分公司总经理杨春亮接受记者专访时,开门见山地说。那么,联通今年将如何打好这两张“牌”呢?

  记者:根据公开披露的数字,联通2001年各项经营指标均有较大攀升,净利润同比上升37.8%,是几大运营商中增速最快的,今年一季度仍保持强劲势头。请问广东方面的情况如何?

  杨春亮:去年是联通历史上发展最快、最好的一年,也是广东联通历史上发展最快的一年。联通GSM的用户去年净增了309万户,比过去发展的用户总和还要多。截止今年2月底,广东联通130用户已突破600万户,预计今年将达到800万户。

  其他业务的增长也很快。目前,193长途用户已突破100万户,165每月上网时长达到1亿分钟,联通IP电话总时长占到广东市场的17·6%。广东联通正在尝试“四网合一”,最终形成一个先进、综合、立体、多功能的电信网络。

  记者:你认为联通为何能取得这样的快速增长?联通在竞争中的优势何在?

  杨春亮:联通是目前国内唯一的全业务电信运营商,综合业务优势的充分发挥是竞争成败的关键。CDMA网络建成放号后,联通手中又多了一张“王牌”。作为中国电信市场最发达的地区,广东是“兵家必争之地”,广东联通就是紧紧抓住这两张“牌”,在激烈的市场竞争中去赢取主动。

  要发挥综合业务优势,必须创造性地利用新技术开发、推广、应用新业务,最大限度地扩张市场需求甚至创造需求,从而创造利润增长点。对于那些同质化趋势越来越明显的业务,我们把焦点放在增值服务和信息服务上,尽量为用户提供差异化的服务。如GSM,我们发展了GPS卫星定位、小区广播、130与193长途捆绑、130与联通寻呼“两网呼”等独具特色的增值业务,以争取更大的市场空间。

  记者:国内移动运营商的ARPU(每月用户平均消费)值都在不断下降,联通也不例外。你对这个问题怎么看?

  杨春亮:ARPU值下降有很复杂的原因,首先是联通新增客户多是中、低端客户,话务量相对较少;其次,用户的消费模式也更加多元化,有的用户同时有两部手机,一机两卡、一机多卡的现象也在增加。但ARPU值的下降并不是市场萎缩的表现,反而是移动通信普及率提高和社会进步的标志。而且,用户量增加了,固定成本会降低,业务规模也会扩大,所以企业的业绩不一定会下降。联通的业绩表现已说明了这一点。

  记者:大家都对CDMA发展的现状很关心,能否介绍一下最新的情况?

  杨春亮:正式放号以来,广东联通CDMA至4月底已经发展了12万用户,现在还在不断地增长之中。CDMA的用户主要来源于珠三角地区,而且以高端用户为主。从用户的反应看,CDMA绿色环保、话音清晰、抗干扰能力强、保密性能好等优点已得到市场的认同和肯定。

  CDMA的目标是对准高中端用户,并兼顾大众用户,打造一个精品网络。广东联通已提出一整套差异化经营的思路,各地市都因地制宜地推出了不同的营销办法,例如广州联通就锁定一些大客户,采取了上门直销的办法。

  记者:5月1日起联通与中国移动实现了短信互通,但发送成功率似乎并不高,请问什么时候会有改善?

  杨春亮:这涉及到互联互通的问题,需要双方一起来解决。“五一”长假期间,广东联通发往广东移动的短信平均每天有40万条左右,广东移动发往广东联通的有50万左右,互通的短信数量和成功率都呈逐日上升之势,说明系统正趋于稳定。

  短信发送成功率不高的原因是多方面的,涉及到网关处理能力、传输方式等。双方并没有具体约定网关处理能力要达到多少,但明确了“网间互通不能低于网内的接通水平”这一原则。我们做过测算,处理能力达到100条/秒以上,才会比较通畅。另外,目前通过互联网进行短信互通的确不太稳定,双方已约定20日实现专线互联,质量会有保障。(巫伟、刘刚)

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