| | | “9·11”后亲历美国通信业 | | 2002-04-10 10:16:49·
···北京晨报
| 炸毁世贸大厦的飞机就是从我所在城市的机场起飞的。半年了，美国的各大通信公司的业绩却未能走出低谷。今年头两个月，美国电信业已经裁员了６０６９１人，比上年同期裁员人数增长了４２％。无论是刚刚结束的ＣｅＢｉｔ，还是每天的新闻，都难以见到什么革命性的概念问世，往日轰轰烈烈的标准之争也杳无踪影。今天当美国经济终于开始出现复苏迹象时，人们在疑惑，通信业究竟能否随之摆脱困境，成就再一次辉煌？
难以想象的低价手机
在笔者眼中，通信企业对美国经济的贡献最显而易见的便是无线市场的繁荣。无线运营商几年来越来越激烈的价格竞争已经使得使用手机的费用相当低廉：如果你务实而不追求潮流，就可以在大部分的免费手机中任取；即使你对一款非常时尚的手机心仪，５０美元的价钱你也绝对不会犹豫。服务费更是没什么好抱怨的，ＡＴ＆Ｔｗｉｒｅｌｅｓｓ、Ｖｅｒｉｚｏｎ等运营商都是以包月制方式提供每个月５小时的免费通话时间（包括长途在内），也就是说，如果你愿意每个月花上１５美元，通话时间基本上就没什么限制了。另一颇为流行的使用方式便是“家庭计划”，运营商免费提供给家庭成员每人一部手机，让一家人共同使用包月制的通话时间，全家人使用手机，而只面对一张账单，给人们带来了更多的方便。这是我在国内想象不到的。
我在西雅图的朋友半年前放弃了固定电话服务，因为“想不明白它还有什么用”，ＡＴ＆Ｔｗｉｒｅｌｅｓｓ的广告更是夸张地号召大家用固定电话代替木槌剁肉。所以当我看到手机通信和互联网协会（ＣＴＩＡ）称，美国有越来越多的人放弃了固定电话服务，将手机等移动设备作为惟一的通信方式时，觉得一点都不惊诧。据ＣＴＩＡ的资料显示，美国的移动电话用户接近１．２亿，每年的手机通话量增长７５％。
但这种繁荣对通信企业来说，未必全是好事。正如其他的无线冒险一样，短信服务、上网似乎没有激发起太多的涟漪，这对于视客户需求为生命的通信企业来说，显然不利。各种增值功能对这个国家的１．２亿手机用户似乎并没有什么吸引力，人们好像更专注于只是通过电话听到声音。这样的例子不胜枚举ＡＴ＆Ｔ ｗｉｒｅｌｅｓｓ推出３Ｇ服务，却发现用户依旧青睐传统的语音服务；全美家庭可以接入宽带的高达百分之六七十，而愿意接入的家庭却还不到１０％……
所以，运营商们目前的工作重心，无疑是“如何令人们思考用别的方式使用他们现有的设备？”这个问题不解决，通信行业的春天则遥遥无期。
电信市场没有复苏感觉
３月７日，一言九鼎的格林斯潘终于提高“调门儿”，头一次对近期经济走势吐出一句明显乐观的评价：美国经济已开始复苏。可惜这样鼓舞人心的消息并未给通信行业带来任何春天的信息。Ｎａｓｄａｑ指数继续下挫，通信公司坏消息依旧频传，首先是以诺基亚和朗讯为首的科技股发出获利预警，使人们担忧整个行业的复苏将延迟；接着，由于通信设备类股的疲软和终端需求改善缺乏透明度，美国各大券商纷纷下调通信设备类股盈利预估。
其实，这样的市场表现并不出乎人们的预料。早在新年伊始，位于通信行业的行业链底部的几大运营商Ｖｅｒｉｚｏｎ、Ｑｗｅｓｔ和ＳＢＣ就已公布了大幅缩减的２００２年设备开销计划。其中Ｑｗｅｓｔ的开销额缩减幅度最大，业务不景气，又受会计问题困扰，实在是日渐凋零。近日该公司经过了艰难的谈判，终于融得资金以维持今年的运转。这对其设备供应商Ｃｉｓｃｏ和Ｊｕｎｉｐｅｒ等来说，影响自然是显而易见的。美国第三大长途电话公司Ｓｐｒｉｎｔ也曾表示２００２年核心业务的资本支出将比２００１年低４０％。面对新业务需求冷淡的市场，处于行业上端的设备制造商和服务提供商当然无所作为，２００２财年雪上加霜将是必然的结果。
前几天，我从电视里看到，朗讯科技首席执行官Ｐａｔｒｉｃｉａ Ｒｕｓｓｏ说，目前的电信设备市场趋势仍不明朗，难以预测出该市场何时能够恢复。Ｒｕｓｓｏ在采访中表示：“目前，没有任何人敢断言电信设备市场将出现反弹。”
“没有新闻将是这个行业最好的新闻”已经成了华尔街的一句口头禅。
联邦调查局有了新任务
２００２年１月２８日，ＧｌｏｂｅＣｒｏｓｓｉｎｇ（环球电讯）公司申请破产保护。昔日通信行业巨人的倒闭不仅引发了新兴通信公司的倒闭风潮，随着对该公司的会计问题的调查，一直普遍存在于电信运营商中的“非实体”交易逐渐浮出水面，早已被经济疲软和倒闭风潮折腾得疲惫不堪的通信行业面临着空前的诚信危机。今年３月，Ｑｕｅｓｔ、ＷｏｒｌｄＣｏｍ全部成为被调查的对象。
对于这类交易越来越多的怀疑和指责终于使美国证券交易委员会和联邦调查局决定采取行动。最终，在破产风潮之后，诚信危机全面爆发了。
今日的美国，即使是更严格的会计准则和更多的信息披露也无法平息投资人的不信任心态。虽然美国公司已经开始在更谨慎的原则下报告自己的经营情况，但投资人已不再信任这些评价指标，“现金收入”这种传统的、实打实的标准正在成为惟一的标准。(特约撰稿：侯益秀发自美国波士顿) | | | 感谢
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