问题25：如果手机屏幕上经常会出现各种奇怪的乱码字符，那说明手机很有可能受到病毒的感染，那么您该怎样才能预防和清除手机病毒呢？
解答25：预防和清除手机病毒，目前可以用下面的方法来实现：第一是关闭乱码电话。当对方的电话打过来时，本来屏幕上显示的应该是来电电话号码，但却显示别的字样或奇异的符号。如果遇到上述场合，接电话者应不回答或立即把电话关闭。如接听来电，则会感染上这种病毒，同时机内所有新名词及设定将被破坏；第二要尽量少从网上下载信息。病毒要想侵入，要先破手机短信息的保护系统，在过复杂的编码程序，再在流动网络上传送，并不是那末容易，但随着3G的来临，手机趋向一部小型电脑，有电脑病毒就会有手机病毒，大家还是多小心吧；第三要注意短信息中可能存在的病毒。短信息的收发越来越成为移动通信的一个重要方式，然而短信息也是感染手机病毒的一个重要途径；第四及时对手机进行查杀病毒。目前应对手机病毒的主要技术措施有两种：其一是通过无线网站对手机进行杀毒；其二是通过手机的IC接入口或红外传输口进行杀毒。

问题26：现在不少人纷纷去抢购CDMA手机，究其原因，目的只要一个，那就是CDMA手机是绿色手机，该类手机在通话时不会产生电磁辐射，事实是这样的吗？
解答26：据国际电信联盟和国际卫生组织推荐的衡量手机辐射的技术标准SAR值（电磁波能量吸收比值）的要求，GSM和窄带CDMA手机的电磁辐射必须在国际权威卫生组织认证的许可范围以内。各款手机SAR值的大小主要取决于其天线、外观设计等因素，而非移动通信的网络技术。由于GSM系统的通信信号是以突发脉冲的方式发送，在整个通信过程中只有八分之一的时间在发射信号。广大用户所熟悉的GSM手机发射功率0.8—2W，是指在信号发射时的最高功率，而平均功率只有0.1—0.25W；而窄带CDMA在通信过程中采用的是信号连续发射，标明的发射功率是平均功率，大约是0.2—1.0W。不难看出，GSM手机的平均发射功率小于窄带CDMA手机。在日常使用手机的过程中，我们看到的诸如GSM手机干扰固定电话、手机装饰物闪烁以及计算机屏幕扭曲等现象，并不是由于GSM手机电磁辐射和发射功率大造成的影响，主要是GSM手机发射脉冲信号的一种表现。对于两种手机的辐射问题，目前还缺少权威的认证，但CDMA手机并不是宣传得那么绿色环保。

问题27：有许多手机操作手册提示用户不要对手机电池进行过分充电，以防止损坏电池甚至使电池发生爆炸，那么是不是所有的电池在过充后都会受到损坏或者爆炸吗？
解答27：不是。以前生产的手机电池确实需要注意不能过分充电的，但随着电池市场竞争的越来越激烈，电池厂商为了能提高自己电池产品的竞争力，不断地在电池中引进新技术，现在的电池内部都已经有了过流保护器，在外部短路等导致电流过大的情况下，自动切断回路，以免烧毁或损坏手机；另外锂离子电池还具有过充保护线路，当使用不规范电器，交电电流过大时也会自动切断电源，导致充不进，在电池正常情况，可自动恢复到导通状态；特别是在电池出现过分充电现象时，电池内部能根据电量多少自动进行过电保护。看到这里，您以后就可以放心对电池充电了吧！要是您按笔者说法充电时，损坏了电池，那您购买的电池很有可能是假冒伪劣产品。当然，笔者在这里还要说上一句的是，充电时为稳妥起见，大家最好还是检查一下自己的电池是否具有过电保护功能，对那些旧式的、没有保护电路的电池充满后即应停止充电，否则电池会因发热或过热影响性能。

问题28：在购买手机时，该不该忽视售后服务？
解答28：不该。尽管一些手机能提供比其他同类产品更优良的性能和清晰的接收效果，但是，即使是最好的手机，如果服务跟不上也会使它的性能黯然失色。因此，笔者建议用户在选择手机时，应首选合适的服务提供商，应当选择在当地覆盖范围之内能提供最好的服务，名声最佳的服务商。这样可以确保通话畅通无阻。