三星：显示器市场的领跑者
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2002-02-28·
·厂商稿··天极网硬件频道
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 孤独的领跑者
调查表明，2001年三星显示器再次夺得中国市场自有品牌总销量冠军，其市场份额达30％，几乎相当于第二及第三名的总和，至此，国内显示器市场所谓的"第一集团"已经只剩下三星独自为伍。与此同时，三星显示器在全球市场也捷报频传，在全世界36个国家成为销量冠军。
三星显示器1997年进入中国投资设厂，短短三年时间就在国内自有品牌销售排名中拔得头筹—1999年以20％的市场占有率首度夺冠；2000年不仅保持了销量第一的地位，更成为首家年销售量突破百万台的显示器厂商。在业界为三星显示器几年来所缔造的奇迹啧啧称奇时，三星已经把眼光移向了新的一年。
在众商云集、各出高招的中国乃至全球市场中，三星显示器何以能游刃有余、独步天下？三星显示器的相关人士轻描淡写把这个问题归结为三星对中国市场的“重视程度”。三星的竞争者或许会不服气：难道我们对中国市场不重视吗？
事实上，重视一个市场只是在这个市场取得成功的前提条件，而在重视基础上的种种具体做法才是取胜的关键。三星一再强调其对中国市场的“重视”，与其说是一种公关姿态，不如说是三星为争战中国市场而立下的破釜沉舟的誓言。因为三星知道，作为一家志存高远的厂商，它在中国市场上只能胜不能败。
尽管三星显示器总认为自己是“无招胜有招”，但不死心的观察家和市场分析人士还是就三星的成功作了大量研究。就产品而言，他们发现产品、渠道、服务、品牌，是三星决胜全球市场的几张王牌――一家外国公司在中国同时握有这样几张王牌，对绝大多数本土企业也只是个梦而已。
产品成为“硬通货”
三星显示器在国际国内屡获殊荣，早已不是什么新鲜事。作为2001年度液晶显示器主打产品，三星151S获得全球权威评测机构《个人电脑》年度编辑选择大奖，在《电脑报》评测中也赢得年度编辑选择大奖。
当然，专业评测机构的各项指标虽然可信度高，但对于多数不懂得技术指标的消费者来说，这些指标或许意义不大，最多只能得出“好”与“差”或中间的结论。对此，国内著名评测机构赛迪评测别出心裁邀请来自不同行业的消费者进行了一场“蒙面评测”。当然被蒙面的不是消费者而是那些待价而沽的显示器，消费者在完全不了解面前显示器的品牌、型号和技术参数的情况下试用各家厂商提供的显示器，最后对之作出评价。
不过，这次评测的方式虽然新颖，但结果并未出人意料――三星产品再一次获得消费者的一致好评，摘取本次评测的大奖。技术领先性、外观新颖性、产品实用性的完美结合，打造了2001年液晶市场的一个神话。
在国内许多地区，三星显示器产品已经被经销商认定是显示器业的“硬通货”，您可千万不要以为这是经销商为讨好三星才加以吹捧，这是它们在多年市场一线得来的经验：三星是消费者点名率最高的显示器品牌，而返修率仅在0.8％以下。
更为重要的是，三星从来不盲目参加任何价格战，2001年各厂商不断发起价格“跳水赛”，但三星始终不为所动，甘作壁上观。正因为三星有这样的从容和大家风范，经销商和消费者的利益也得到了最大程度的保护。 |
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