在所有的外设中，打印机出现故障的频率是较高的。对于普通用户而言，软件问题（比如重装系统、硬件驱动、各种应用软件等）还可以自己解决，但如果是打印机的故障，普通用户可能就束手无策了，拿到维修摊点去修，可能是一件费钱又受气的事。其实打印机出现问题有许多非硬件方面的原因，有些问题并不一定非得专业人士解决不可，笔者在实用中摸出了一些小门道，下面就谈谈我摸索出的几招“医道”。
一、故障现象
1.打印机不装纸；2.装纸后还出现缺纸报警声；3.装一张纸胶辊不拉纸，需要装两张以上的纸胶辊才可以拉纸。
原因分析：一般针式或喷墨式打印机的字辊下都装有一个光电传感器，来检测是否缺纸。在正常的情况下，装纸后光电传感器感触到纸张的存在，产生一个电讯号返回，控制面板上就给出一个有纸的信号。如果光电传感器长时间没有清洁，光电传感器表面就会附有纸屑、灰尘等，使传感器表面脏污，不能正确地感光，就会出现误报。以上这几种现象基本是同一问题，光电传感器表面脏污所致。
解决方法：拔掉电源，打开机盖。对于大多数针式打印机（如EPSON LQ-1600K、STAR-3200等），拿掉上盖板后，要先把与打印头平行靠在打印头下部的一块小盖板拿掉（大约有20多厘米长1厘米宽），把打印头推至这中间（喷墨式打印机一般没有此小盖板），这样可以拿掉上盖，否则是拿不下来的。卸掉打印机周边的螺丝（大多数在打印机底部），慢慢活动就可以将外壳拆开，然后卸下黑色的进纸胶辊，要注意进纸辊两边是由一个切槽通过两个铁片卡住，只要用力推它，使它绕纸辊旋转，就可以拿下纸辊。此时能看见纸辊下有一小光电传感器，清除周围灰尘，用酒精棉轻拭光头，擦掉脏污，重新安装好纸辊、机盖等，通电开机，问题解决。
