IP视频通信的网络基础
H.323是针对分组交换网络的多媒体通信标准。目前最成功、应用最广泛的分组交换网是以IP（Internet Protocol）为基础的，包括局域网、企业网和因特网（Internet）。视频通信在这些网络上的实际运行效果和质量仍是一个需要大量测试验证的问题。
首先面对的是IP网的带宽问题。作为经验值，可接受的图像质量要求384kbit/s的速率，即使利用最新的H.263编码方式，也需128～256kbit/s。由于是交互式通信，加上网络传送的负荷，一个实际的点对点的可视通话，可能要占据此带宽的2.5倍（800～900kbit/s）。所以若一个局域网内有若干个用户拥有视频终端，就需要网络升级为100Mbit/s，或至少是交换型10Mbit/s以太网。
其次，交互式通信对时延和抖动很敏感。H.323采用UDP作为传输层协议（TCP中的接收确认会引入很大时延），并且引入RTP/RTCP协议来作为视频音频码流的同步机制，这些方法使局域网上的H.323通信具有较好的实时效果。但当网络中涉及到IP路由器，时延又成为一个制约因素。根据经营，路由器应采用OSPF等处理较快的协议，并且在企业网内，网络管理员应对其路由器进行专门设置，如RSVP，以确保网络时延在一定范围内。但对于Internet，事情就非常复杂了。
另外一个考虑是采用ATM作为骨干网来连接各地局域网。由于ATM是面向连接的技术，它可以很好地解决传输时延问题。但ATM和IP技术如何结合，地址如何转换，目前尚无定论。目前主要的两个解决方案是：叠加模式和集成模式，叠加模型已由早期的IPOA、LANE发展到现在很热门的MPOA，集成模型也已由厂家专有的IP Switch、Tag Switch等发展到IETF的MPLS建议，MPOA和MPLS是比较有希望的标准。
应用模型和客户需求
公司或行业成功的秘诀在于不断适应市场需求，这说起来很容易，但实现起来非常困难。困难在于：需要预见到三年、五年甚至十年以后的技术发展和市场需求。尤其困难的是，需要在现阶段的技术水平和不甚明确的远期市场目标之间设计出一条发展路线，设定若干阶段性的应用模型，围绕这些应用模型来推出产品。而且，要求这些阶段性的产品、应用模型都能适应当时的市场需求。
IP视频通信就处于这样一个急需明确市场应用模型的阶段。问题之一：是以公司商业用户为主，还是以Internet上的个人用户为主？针对在Internet上的广播式应用，H.323框架特别考虑了基于IP多播（Multicast）的标准H.332。但在这种应用环境中，H.323/H.332将与目前因特网上已很流行的Streaming Video技术竞争。这两种方案是会融合，还是并存？将取决于客户是否愿意为不同服务质量支付不同的费用。
