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为了更充分地利用Internet和电子商务新潮流给企业带来的巨大变革机遇,向遍布全球的代理商提供更高效率的支持和服务,在积极开拓新兴区域市场的同时优化企业资源,全球领先ePaper解决方案供应商美国Adobe公司日前进行了新的结构与业务流程重组,成立面向渠道伙伴和第三方独立软件开发商的“Adobe全球资源中心(Adobe Global Resource Center)”,并将包括Adobe中国办事处在内的区域市场派出机构的主要任务将从原来的渠道管理转向客户服务,从事OEM产品销售及许可证(License)销售。 此次Adobe结构调整是公司面向网络时代所做的一项重要决策。一直以来,人们都将Adobe公司看作一个传统的公司,它的主要产品——排版和印刷软件——似乎与现在最流行的Internet毫不相干,但是深入了解Adobe的产品后,人们会彻底改变原来的看法:Adobe不仅是一个与Internet紧密相关的企业,在用户实现传统业务Internet化进程中扮演着重要的积极作用,而且,Adobe本身就是一个身体力行的Internet企业,公司内部的信息交流、文件交换和大部分产品销售都是通过Internet和e-Commerce进行的,在利用Internet和电子商务提高业务效率、降低运营成本等方面积累了丰富的经验。 调整后的Adobe公司根据产品类型划分为三个产品部门:面向传统和高端桌面出版领域的产品包括Adobe PageMaker、Adobe InDesign、Adobe Photoshop、Adobe Illustrator等,面向Internet和数码视频的工具产品包括Adobe GoLive、Adobe LiveMotion、Adobe Premiere和Adobe AfterEffects等,面向ePaper(电子纸张)和eBook(电子书籍)的Internet应用解决方案主要是以Adobe Acrobat为主的系列软件产品。当然,这些产品各自所面向的领域并非是严格区分一成不变,例如,原来面向传统出版行业的旗舰产品Adobe Photoshop和Adobe Illustrator在网页设计和网站制作中越来越得到广泛的使用,大有超越原应用领域之势。 在此次Adobe全球业务调整的大环境下,业务起点较低、目前高速发展、未来前景灿烂同时又饱受盗版危害的中国市场被Adobe公司给予了特别关照。据Adobe公司统计,中国Adobe软件销售数量只有韩国的1/15或日本的1/150,这一数字与中国远远超过邻国几十倍、几百倍甚至上千倍的Adobe软件使用者的泱泱大国地位形成鲜明对照,由此可见,软件企业在中国业务的发展仍然面临着艰巨的压力,中国的软件知识产权保护还要加大力度。尽管目前中国在Adobe全球市场的地位只有大约0.15%,但Adobe公司总部对中国这块潜力巨大的市场仍抱有信心,在人力资源、办公环境、业务内容等诸多方面对调整后的Adobe中国办事处提供了最大限度的支持,这表明Adobe希望加入WTO后的中国软件市场能够发挥它应有的作用,企业在这里的战略投入能够最终得到丰厚的回报。 调整后的Adobe公司中国区仍由皮卓丁先生任总经理,主要职能是以客户为中心,进行产品的OEM销售和许可证销售,对国内的中文产品用户进行技术支持,同时继续进行产品反盗版的工作,与软件盗版者斗争到底。 谈到此次全球化调整,Adobe公司中国区总经理皮卓丁先生表示:这次调整并没有改变Adobe北京代表处一如既往为国内用户服务的决心和信心,我们完全有理由相信,通过中国政府部门加大打击盗版的力度和正版意识不断深入人心,Adobe仍然有机会在国内不断发展,随着国内市场的扩大和Internet领域的发展,Adobe中国区完全有能力谋求更大的发展空间。 |