其实在装ADSL的时候就知道它并不是真正意义上的宽带,之所以选择它,一则是本地区本来就没有别的宽带项目可以选择,光纤是可望而不可及的。二则,经历了三载年华的拨号煎熬之后实在希望能找到一个节省一些的办法,即便是权宜之计也好。因此还是义无返顾地选择了ADSL,同时在看到的一些宣传品上也说能达到下行8M,上行1M的速率。心想有此速率也足以。
笔者所处城市的边缘地带,是太原市飞机场内的家属宿舍区,地处郊区,因此,本单位有一个电话站,属于内部机构。电话站和太原市电信局有业务关系,为了解决场内居民的上网问题,单位电话站在10月引入了部分ADSL用户,由于名额有限,笔者还是找个人关系才得以申请到一个名额。在申请之后,按照初装费1000元,每月月租100元的标准一次交清2100元,因为是首批用户,所以给优惠100元。
交钱几天后就开始安装了,由于要安装的用户比较多,而本单位电话站的技术人员有少,笔者对此也有一定的了解,就从电话站自己领了设备和相关的要求,其中包括一个包含在初装费内的ADSL猫,是伊泰克的产品。在取设备的时候看到《ADSL业务登记表》中的入网方式是虚拟拨号接入,速率是512K,笔者觉得只要比拨号网络强就可以,关键是可以享受包月的待遇,这已经能节省一笔资金了。至于是否宽带已经不敢奢求。
按照给定的IP号、网关、掩码、DNS设置好了,就上网了,速度比拨号好了许多,下载速率基本能达到40多K左右。但是在使用中也发现了一个问题,那就是在发邮件的时候不能发送,开始以为是自己的FOXMAIL的问题,但是在WEB页面上发送也是显示网络故障。而且也发现,不仅仅是邮件问题,只要是上传数据就有此问题,即使在论坛发一篇文章也不可能。开始的时候并没有怀疑是ADSL的问题,只是怀疑自己的机器问题,把系统重装了一次还是不行,于是就询问别的已经安装了ADSL设备的人家是不是也是这样,笔者询问了几个认识的用户后发现问题是一样的,别的人家也不行。于是笔者开始怀疑问题不在用户这端,很有可能是电信那边有问题。
笔者从10月25日安装之后,发现问题后,在自己找了两天原因确定问题不在用户端后,就于10月29日 开始电话联系电信局的相关部门,从数据局到163、到专门的ADSL负责处,再到机房,笔者找了一个遍,每次电话过去都有一个比较客气的了解情况,然后告诉笔者正在和厂家联系,正在机房检查。让笔者耐心等待。中间有一次,还让笔者修改了一次DNS设置,但是无济于事。
在打了几次电话后,笔者再打电话过去,询问是否可以派专门的技术人员到笔者所在的机场来亲自看看问题到底出在哪里呢?毕竟我们这里的电话站也有一套电信的设备,是不是这里有问题呢?电信人员给我的答复是他们正在机房检查,到了该到你们那里去检查的时候自然会去的,让我耐心等待。
笔者又等了一天,再次电话询问,得到的答复依然是正在检查,正在和厂家联系。在笔者和电信联系的过程中,在机场的用户中也有人向电信方面提出同样的问题,得到的答复说已经知道你们的情况,并说在太原市的某个小区也有这种情况,现在正在解决,正在和厂家联系。