在一个飘雨的日子，一个五六岁大的小男孩津津有味地听他父亲讲解着一个个美丽的“卡故事”……近日，石家庄市天河移动通信营业里，展出了国内外手机充值卡近千张，许多参观者陶醉在丰富多彩的“卡世界”里。当然，更多的人喜欢卡，可不仅仅是为了欣赏，而是更看重它使用价值。然而，如今的“电信卡”却越来越让人欢喜让人愁。 　　

乱花渐欲迷人眼 　　

　　“现在各种电信卡太多了，让人有点儿晕，都不知道怎么选择好了。人们选卡几乎都是‘道听途说’，今儿听朋友说这种卡好，明儿又听亲戚说那种卡好，真正哪种卡更适合自己呢？很盲目……”韩智这位自称“卡盲”的小伙子，说起市场上形形色色的电信卡就头痛。

　　一些消费者用“乱花渐欲迷人眼”来形容现在的电信卡市场。卡多了意味着消费者的选择范围更广了，但也难免让消费者眼花缭乱。

　　的确，往卡市上一转，随处可见ＩＣ卡、ＩＰ卡、智能卡、长途卡、充值卡、上网卡，有中国电信的，有中国移动的，有中国联通的，有网通的，还有吉通的。手机卡里又有如意卡、燕赵行、神州行、全球通、本地通、自由通等等ＳＩＭ卡。最近，中国电信又推出“手机伴侣”，中国移动也推出了固定电话ＩＰ充值卡。许多消费者乍一听颇感诧异：怎么“固定”变“移动”、“移动”变“固定”？更有甚者，有人看了半天使用说明还是如在云雾中。事实上，这种“交叉作业”是进一步打破电信市场垄断的开端。 　　

方便中的“不方便” 　　

　　石家庄市一些电信运营商说，推出各种“电信卡”是为了满足不同层次的消费需求，为了方便客户。可是，图方便的客户怎么就觉出点儿不方便呢？

　　首先是选卡难。真要让消费者从几十种卡里选择一种适合自己的卡，相信大多数人都会无所适从。喜欢用卡且有过多次咨询经历的杨晶小姐反映：“有时服务人员可热情了，详细地介绍这种卡有什么功能，那种卡有什么功能，可就是听完了哪个也记不住。”记者也经常看到，各大电信运营商经常举办业务宣传活动，向消费者散发宣传材料，有的小册子还制作得非常精美，但宣传单总是被扔得满地都是，即使是把它们揣回家的消费者，又有几个会认认真真地潜心研究呢？ 一位很赞同多品种服务的消费者提出：“运营商能不能帮客户进行选择？”