悄然告别"免费午餐"
QQ另一个里程碑式的版本是OICQ2000,在这个版本里面腾讯开始反省免费午餐,每天数十万新增用户使腾讯要不停的花大量资金增加设备,而这些新增的免费用户又不可能给腾讯任何收入,所以腾讯决定在OICQ2000里面加入网络广告,这些网络广告出现在用户发送接受信息框上,还有出现在消息栏里面及以flash动画界面形式。腾讯还新增了换肤功能,它提供了八种skins供用户选择自己喜欢的界面。
腾讯开始推出QQ会员会员服务,每个会员的收费是120元/年,会员可以得到最大好处就是有一些号码可供选及可以使用一些特别的功能服务,目前就两项功能可以供会员使用,给会员开放Http代理、网络收藏和好友分组的上传和下载。并且其还开始瞄准这个据说有上百亿的短消息市场,推出移动QQ功能。而且有消息称,腾讯正准备推出针对企业的在线即时信息系统。
这一系列收费行动引起了很多网民的反感,如强制性广告。特别是腾讯在今年6月份开始推出手机短讯和声讯台收费注册服务后,故意人为的设置在线注册的技术障碍,很多网民得悉后大骂腾讯"利欲熏心"。
QQ的借鉴意义
在今年4月底,北大青鸟以约360万美金的收购了英特尔手里9%左右的搜狐股票,6月底,据消息人士透露,电讯盈科将持有的腾讯公司20%的股权,以1260万美元出售给一家在美国Nasdaq上市的公司,扣除投资成本后,获利1050万美元。也就是说,搜狐20%的股份按北大青鸟的收购价计算仅为750万美元左右,而同样腾讯的股份这个交易价格为1260万美金,高出了搜狐的60%多。
在这就是一个小小的QQ软件给腾讯带来的价值,QQ的存在表明,没有任何理由说共享免费软件就没有商业价值可开发,事实恰恰相反。
QQ的成功表明,一个好的免费软件或服务是绝对可以找到挖掘商业价值的地方,同时一个好的免费网络软件首先必须有一个十分良好的界面,如果一个普通用户还没有开始使用软件就被乱七八糟的界面吓蒙了,自然不可能取得庞大的用户群;其次,一个好的免费网络软件一开始并不需要加入太多的功能,首先要突出的是自己开发这个软件主要目的,新浪的Sina pager未能取得成功,原因就在于此,这仍然把新浪的内容及社区当着这个在线即时软件的主要目的,而忽略了在线即时通讯的主要功能,同样曾经被认为能够推翻OICQ垄断OMMO的失败也是如此;再次,需要持之以恒的开发推出更高版本,加入一些用户需要的功能,在用户群开始发展稳定后,可以适当依次加入能够取得商业价值的功能。
对任何共享免费软件来说,简单是第一,功能是第二,因为即使是功能再强大的软件,如果用户不会用也是白搭;满足用户需求是第一,满足自己商业利润需求是第二,因为如果用户自己的需求得不到满足,自己的商业利润需求更不可能得到满足,前者是后者的前提条件。
【责任编辑:阿飞】