问：我使用的是HP ScanJet 6250C 扫描仪，当安装好扫描软件PrecisionScan/LT/Pro后，打开"我的电脑"或"资源管理器"时，系统会自动检查软驱，请问应如何解决
　　答：如果你的计算机有发生这种情况，请参考以下步骤修改。用鼠标点击"开始"→"运行"，输入"Regedit"并按下"确定"按钮来打开注册表编辑器。在注册表编辑器左方窗口中，以鼠标双击"HKEY_LOCAL_MACHINE"→"Software"→"Microsoft"→"Windows"→"CurrentVersion"→"Policies"→"Explorer"。在注册表编辑器右方窗口中，以鼠标双击"NoDriveTypeAutoRun"，在编辑窗口中，你会看到"0000 00 00 00 00"，请将其修改为"0000 95 00 00 00"并按下"确定"按钮。关闭注册表编辑器即完成修改工作，最后重新启动计算机

　　问：安装完ScanJet6200C扫描仪驱动程序后，重新开机，将扫描仪的电源接上，接上USB的连接线，但是系统并未显示找到新的硬件，造成扫描仪无法使用，应如何解决？
　　答：你可以通过以下两种方法解决：
　　第一种方法：拔除扫描仪的电源和USB的连接线；删除"控制面板"->"系统"->"设置管理器"中的"未知设备"；重新接上扫描仪的电源和USB的连接线；系统将会重新检测你的扫描仪。
　　 第二种方法：重新复制ScanJet.in或HPScan.in。请在C:\Windows\INF目录中寻找scanjet.inf(For Windows95)或hpscan.inf(For Windows98)，并将它进行改名。再到扫描仪驱动程序的光盘中寻找scanjet.inf或hpscan.inf这个文件，将它复制到C:\Windows\INF中，并且改名为scanjet.inf或hpscan.inf。拔除扫描仪的电源和USB的连接线，删除"控制面板"->"系统"->"设置管理器"中的"未知设备"。重新开机后，重新接上扫描仪的电源和USB的连接线，系统将会重新检测你的扫描仪，再将驱动程序目录指向C:\Windows\INF目录中。

　　问：HP ScanJet 6100c扫描仪在NT4.0中运行DeskScan后，出现"No Scanner or Other TWAIN Image Source Found on System or TWAIN Error Finding or Opening a Data Source"的错误提示，应如何解决？
　　答：出现这个错误提示是因为已经有其它TWAIN Source与DeskScanII不兼容。解决方法如下：请运行"开始"->"查找"->"文件或文件夹"，在名称栏中分别输入"TWAIN*.DLL"和"TWUNK*.EXE"，然后按下"开始查找"，将找到的文件，全部删除。删除Winnt目录下TWAIN和TWAIN_32的子目录。将Winnt目录下System32的子目录中的ctl3d32.dll文件进行改名。最后重新安装DeskScan II 2.7，重新开机即可运行DeskScan。

　　问：安装HP ScanJet 6100c扫描仪软件驱动程序，重新开启计算机出现"A Device File(ASPIENUM.VXD) that is required for the system.ini File Is Damaged or Missing"。
　　答：这是因为aspichk.exe必须比aspi32.exe先安装到计算机，你可以在以下网址（http://www.adaptec.com/support/files/upgrades.html#aspi）中找到这两个文件及安装说明。