移动商务:近忧远喜 2000-11-24 00:00:00·
·china.internet.com 根据波士顿咨询公司(BCG)的一个报告表明,移动设备的用户四个中就有一个在使用了几次后就停止使用移动商务应用软件服务了。但是即使有这么高的失望率,很多当前和潜在的用户相信不出几年,移动设备服务会在他们的日常生活中扮演一个很重要的角色。
BCG的副总裁David Dean说:“技术所能做的和用户被引导期望之间有很大的差距。但令人高兴的是用户的失望——传输速度慢,用户接口困难,花费高等问题已经受到了厂商的高度重视。”
虽然由于当前的状况,移动服务让有些用户失望,但他们对其未来充满了信心。根据Jupiter研究所预测,到2003年,美国的移动商业收入会达到6亿美元,在欧洲会达到17亿美元,日本35亿美元。
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