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下一个世纪，在硬件上将崛起的是信息家电。移动的限制性、使用的复杂性、联网的困难性、价格的昂贵性，将限制PC机的发展，而新一代信息家电则具备优化联网功能，屏蔽了计算机功能的复杂化。据IDG预测，2003年信息家电将超过PC机，10年后是PC机的10倍。持有类似看法的人并不少，然而，信息家电发展到现在情况又如何呢？
1999年3月10日，微软的比尔？盖茨的深圳之行推出了号称“为了让更多的中国人，尤其是那些不懂PC机（电脑）的普通老百姓享受网上生活”的“维纳斯”计划，一时在我国信息产业界掀起了轩然大波。从1999年4、5月开始，海信、长虹、TCL、创维等纷纷推出自己的机顶盒产品，“信息家电”一时成为当时的流行词。
当时，社会各界普遍看好信息家电产品。信息产业部电子信息产品管理司司长张琪认为：随着数字化技术的不断发展，计算机、通信和消费类电子产品进一步走向融合是信息时代发展的趋势。市场需要功能简单、实用的信息家电。与PC市场趋于成熟相比，信息家电的增长速度将会是惊人的。联想总裁柳传志的看法是：对于中国的老百姓，意味着网络时代的到来。老百姓可以用更便宜的方法进入网络时代，可以是通过机顶盒，也可以是加装这个功能的电视机、VCD。“中关村快刀手”方兴东在《南方周末》上发表《维纳斯计划，是福？是祸？》后，有关信息家电的话题更多了，信息家电大有一夜之间红遍神州大地之势。
然而，一年多过去了，信息家电产品市场却波澜不惊，并没有火燎星原之势。据统计，1999年上半年西单商场机顶盒销售量不足30台。为什么被看作未来家电发展方向的信息家电产品没有风风火火闯九州呢？
美中不足 纵观信息家电及目前国内的情况，我们可以发现这一产品似乎还“水土不服”。
一是上网费用居高不下，一般老百姓负担不起。拿电视跟电脑作一下比较，尽管二者都可以上网，但电脑可以把需要的东西拷到硬盘上，断线之后再使用；在电视上，你只可以一页一页地翻看网上的内容，这必然使上网费用增加。与国外发达国家相 毡拘畔⒒缁岬姆⒄鼓勘晔牵ㄐ欧颜技彝プ苁杖氲�2％；欧美的一些国家上网费仅占家庭总收入的百分之七、八左右。目前中国有多少人能以同样比例的费用上网？昂贵的上网费已成了发展网络用户的最大障碍。
二是网络建设发展不尽如人意，网络闲置率高和网络“塞车”同时存在。我们可以看一下网络普及率较高的广东省。该省的电信网络普遍存在闲置率高的问题，一般线路利用率只有30％，远远低于发达国家的70％—80％的水平。网络利用率低，主要是由于上网用户少。据了解，美国上网用户占总人口的35％，台湾占15％，广东按去年5月份的40万户算，只占2％。在网络闲置率高的同时，还存在网络经常“塞车”的现象。由于接入网带宽过窄，许多用户上网的等待时间比使用时间还多。据悉，美国局部网的容量是20Gb
p s，接入网一般是45Mb p s，一条线一般不超过300个用户；广东的网络容量为2.5Gb p s，接入网一般是4—7Mb
p s，一条线常常要带上千个用户，这就难免出现骨干网上闲置及堵塞的现象。
三是中国懂得上网的人还不多。据统计，目前中国的网民大约有一千多万，相对12亿的总人口来说，所占的比例还是比较少的，用得起信息家电的用户自然也不会很多。
四是产品的价格偏高。光买机顶盒，就得花两三千元，家电还得另外付钱。就目前中国的状况来看，家电上加这么个机顶盒没有多大意义。
五是，机顶盒功耗小、散热性较差，容易因过热而出毛病。
此外，网络服务跟不上也是个重要因素。因为机顶盒需要统一的地址码，而国内不少城市的因特网服务商没有在本地实现互连、互通，造成各个网络信息和数据很难实现共享。专家们认为，只有让用户能够从上网中获得真正实惠，才能驱动更多的用户上网，从而带动机顶盒市场。
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