海尔集团在全国范围内率先推出“我的冰箱我设计”的做法，短短不到 1个月时间，已收到 100多万台的定制冰箱订单，创造了行业奇迹。

　　从定制冰箱的热潮中，我们能感受到强烈的个性消费气息。

　　在经历量的消费时代和质的消费时代后，带有感性色彩的个性消费理念将掀起新经济时代强劲的消费潮。不再把消费视为一种对商品或劳务的纯耗费活动，也不再安于被动地接受企业经营者和商家单方面的诱导，从生产厂商设计提供的有限种类、式样中选购商品，也不再满足于只是给企业提提建议，促使企业改进商品造型和功能，而是要求作为参与者，与企业一起按照消费者新的生活意识和消费需求，开发能与他们生活产生共鸣的个性化商品。在这一过程中，消费者将充分发挥自身的想象力和创造性，积极主动地参与商品的设计，制作和再加工，通过自制或定制创造性消费来展示独特的个性，体现自身价值，获得更大的成就感和满足感。

　　同时随着时代的发展和社会环境的变化，个性化消费逐渐向着高层次发展，不仅仅局限于自制和定制低技术含量的商品，如服装、妆饰物、家具、家居装潢等，而是突破性地向着高科技工业产品拓展，主要是与消费者日常生活密切相关的家电产品。另一方面个性化的消费越来越多样化，越来越细化，从阶层个性、城乡个性、年龄个性、性别个性等具有较大群体的大个性划分，逐渐细化到家庭个性、个体个性等小个性。

　　海尔集团正是看到了巨大的个性消费需求及其发展趋势，把满足消费者个性消费需求作为海尔集团追求的经营目标，从设计洗地瓜的洗衣机、能打酥油的洗衣机、三角形的冰箱等大个性化产品，到今天的定制冰箱的小个性化产品，海尔的个性经营策略创造了一个又一个令人称叹的市场奇迹，给我国家电行业注入了新的活力。

　　个性消费时代已经到来，对于企业和商家来说个性经营的时代也已随之而来，将面临新的机遇和挑战。请记住海尔集团总裁张瑞敏的话：“在激烈的市场竞争中，只有真正个性化的工业设计的产品才会赢得市场。”