海尔集团率先推出“我的冰箱我设计”做法不到1个月，已收到100多万台的定制冰箱订单。目前，海尔冰箱有一半以上是按照各地商场的要求专门定制的。

　　山东银座商城是第一家接到海尔定制冰箱产品的商场，1000多台冰箱从订货到交货只用了两天时间。南京新街口百货大楼第一批到货的500多台定制冰箱，没几天便被抢购一空，这在该商场是从未有过的现象。

　　海尔定制冰箱畅销，主要得益于海尔实施业务流程再造，在全国各地建立了庞大的物流网络系统，在科研、配送等方面具备了满足用户个性化需求的能力。用户只要提出定制需求，海尔能在一周之内将产品投入生产。目前，海尔已收到的冰箱订单，所定制的要求都不一样。