| | | 谁拽住了网络的脚？ | | 2000-06-22·
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目前比较普遍的看法是，拉中国网络发展后腿，使它不能飞上天的原因主要有这么几个方面：一是上网费用昂贵，二是网上金融服务体系不完善，三是物流配送系统不配套。其实，这只是表面现象。我更愿意从更深层去探讨现象背后的实质。
上网费用的高与低，不取决于每小时收费的数目，而在于投入与产出的比率。当投入高于产出，它就是昂贵的；而当产出大于投入，它就是廉价的。在互联网中，对用于普通用户，就目前中国的状况，基本上是没有产出的。因而，即使不花一分钱网费，它都不便宜，因为还有电费与时间的投入。互联网象一把磨得飞快的刀，对于中国老百姓而言，却没有什么东西可砍。需求来源于经济的发展，离开了相当的经济基础，任何大厦的建设只能停留在图纸上。再进一步讲，即使对网络实行零收费，也未必会引起网络消费市场的坚挺。目前许多网吧的收费较之于酒吧、舞厅，简直低得可怜，甚至在网吧上网，比在家里还要便宜。但频频有网吧转行，或者被查封的消息。太规矩了，就很难搞到利润；不规矩了，夹点游戏、黄色内容又容易让人查封。进亦忧，退亦忧，老鼠钻风箱，进退两难。假如纯粹的网络经营市场喜人，相信吧主们是不会铤而走险的。这又从反面印证了网络较小的需求量。再来看看我们周围，究竟是谁在用互联网？除爱好者、网站、大型企业外，再努力想也想不出来了。而这些，在中国的汪洋大海中，能占几滴的份量？网络的本质是把发达的经济资源重新组合，从而得到一种新的发展途径。经济发展没有空间了，自然会产生求生的需求，但如果现在的空间还没有填满，也就不会有需求的产生。
在网络与经济的关系中，经济应该占主导地位，网络要为经济服务。换言之，网络要尽可能去适应经济的发展，而不是要经济去适应网络的发展。这个道理很浅显。但我们却有意无意地颠倒了二者的关系，在我们对金融服务体系、物流配送系统的苛求中，网络已经变成了社会发展的目的，一切都要为网络服务。改善付费方式、建构物流配送系统，其实质是改造传统的生产力以适应网络。这岂不是主从颠倒？网络考虑的应是如何利用现有的生产力系统来促进经济的进一步发展。对于美国的经济模式，它的传统金融服务与物流配送系统已经非常发达，这应该归功于传统生产力的发展，而不是网络。如果说网络象一快马，对美国而言，只要买个好鞍子，系条好缰绳（开发几套软件，架设几条信息通道）就可以纵横驰骋了；而对于我们，不 蚵怼⑴浒埃嗟幕挂悸侨绾稳ソㄉ枰桓銎教沟呐苈沓」┩缜邸�
再看看电子商务。电子商务是在成熟的资本主义生产模式再也不可能降底生产成本的情况下的自然需求，它立足于减少流通环节以达到降低成本的目的。但在中国，流通环节的费用只占生产成本的一部分，甚至是极少的一部分。计划经济体制下的低生产效率，靠人而非靠市场调节生产的落后的管理等所产生的额外成本牢牢地捆在产品的身上，想要减负，谈何容易。这里，我极不愿意谈技术落后所产生的成本，因为，同样的生产线，人家为什么比我们的产品要好、要便宜？
电子商务，只不过是经济运转过程中的润滑剂，可要是没有完善的市场这样一个发动机，润滑剂加在哪儿呢？早吃好、午吃饱、晚吃少对于胖子来说是养生之道，对于饿得两眼发花的人来说岂不是屁话？在中国，真要是仅仅在流通环节上下功夫，顶多只意味着产生更多的下岗工人。我们连面对面的交易中的售后服务都谈不到，还扯什么虚拟世界的信用？
从另一角度看，产生前述三种现象的根子在哪儿？行业的垄断与生产效率的低下、地方保护、政府过多的干涉产生了高额的收费，对权力的崇拜、重集团轻个体的民族心理产生了服务意识的淡漠，倡导修身、齐家、治国、平天下的自我道德内约束模式导致了法制外约束模式的淡漠。中国的许多问题只可意会，不可言传。同样一件事，做有做的道理，不做也有不做的道理；做对了是突出贡献，做错了算是交了学费。禁欲与纵欲，不敢越雷池的保守与无法无天的狂妄只隔一层薄薄的窗户纸。市场的无序、地方保护的无度、假冒伪劣的猖獗、官商一体等等，抓一抓，松一松，新闻媒体闹哄哄，一场运动一阵风。这一切，与其说我们的经济象经济，倒不如说我们的经济更象政治。这种体制、这种文化如何用0与1描述？网络在中国要想发展，仅靠几个技术和观念的精英是不行的，仅靠从西方生吞活剥来几个抽象的名词是不行的，仅靠新设备、新技术也是不行的。不信回头看看满清政府的洋务运动，当年也曾红极一时，风风光光，但仅十几年就销声匿迹了，尔后中国照样落后，照样愚昧。从这个层次上看，我们要改造的又何止是一个简单的物流配送系统？——刘郎已恨蓬山远，更隔蓬山一万重！
以上说了许多丧气的话，读来令人对中国的网站很感失望。中国的网站没有出路吗？不，且听《到底人间欢乐多——四月网站启示录之四》分解……
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