

一个刚刚变大的IT公司经理经常会碰到很多棘手的问题,其中之一就是要学会如何与下属打交道,如何利用所有可利用的因素消除自己与员工之间的鸿沟。
委派
对成长中的IT公司而言,负责人必须学会如何将权利分派下去——否则每周起码工作120小时以上才能解决问题。不幸的是:大部分经理已经习惯了亲历亲为,要他们学会如何分派权利,可不是一件容易的事情。
谨记:进行权利分派不等于放弃所有权利。这样作的真正目的是为了让员工在你所允许的情况下能够最大限度的发挥个人积极性,从而更好的完成任务。
Bruce Barnes是一家顾问公司Bold Vision LLC的总裁,他解释了自己是如何做到权利分派时说:“我管理的是一个全国性的公司,为了让我的1200个下属都可以发挥自己的主动性,我们制定了六个目标。我对我的手下说:‘在达到这六个目标的前提下,你们可以自己决定如何去做’。很快,所有人都表示对这种方法感到很满意”
允许手下做出自己的决定,即使他们的决定非常愚蠢也要坚持这样做——这样能够给他们带来更多的工作经验,并能让他们工作起来更加卖力。
网盟公司(一家公用计算公司)的总裁Don Britton表示,让员工拥有更多的权利不仅能够让你自己腾出更多的时间来考虑更重要的事情,而且能够给予员工成长的空间,也让他们更加热爱你的公司。
“我们倾向于聘请那些有主见的人,进入公司后,允许他们自己作主,我告诉他们,他们的唯一目标就是让顾客满意,只要为了这个目标,他们可以做任何事情,”Britton说,“当然,员工们不是次次都能作出漂亮的决定,但是他们做的所有事情都是从客户的最大利益出发。在公司,我们没有制定过多的条框,要让员工们自己思考,然后作出决定——这将会给他们带来更多更好的经验。”