您现在的位置: 天极网 > 电子商务瞄准中小企业 B2B网站分食金色蛋糕

电子商务瞄准中小企业 B2B网站分食金色蛋糕

2005-04-25 17:44作者:天极网出处:天极网责任编辑:徐亚楠

  进入2005年,电子商务市场忽如一夜春风来,买麦网的强势进入,打破了电子商务市场原本一家独大的格局。尽管如此,相对于其他成熟行业,电子商务行业仍然处于发展阶段。

  中小企业:中国特色的金色蛋糕

  电子商务正在逐步取代传统的商务活动,成为新的商贸活动手段。互联网的兴起和电子商务的发展打破了时空的界限,使传统的贸易方式和经济活动发生了根本改变,从而为中小型企业同大企业在同一个起跑线上竞争创造了有利条件。从我国中小企业的现状来看,它们虽然已经认识到网络化管理能够提高企业的管理和运作效率,但是还远远不够。不少中小企业的经营者缺乏利用网络经营的意识,还没有认识到电子商务对于企业信息化时代生存和发展的必要性和紧迫性。统计数据显示,国内目前有3000多万家中小企业,中小企业数量已占到注册企业总数的99%,但是仅有3%的企业使用电子商务。“中国的电子商务基础就是庞大的中小企业数量,这是世界上所找不到的最肥沃的土壤。”买麦网副总裁蔡奇志认为,“中小企业的中国特色,注定了中国电子商务的市场将在未来一、两年进入井喷式发展阶段。但目前,仍然处于市场培育和拓展阶段。”

  在国内网络环境日益成熟的情况下,企业的电子商务距离我们越来越近,随着时代的发展,应运而生的专业电子商务网站也越来越多。对于我国多达几千万家的中小企业用户而说,电子商务可以迅速减少贸易的中间环节,防止广大中小企业被大企业压榨、盘剥。像一些大型商业卖场,由于他们的采购量极大,而一般的中小企业没有广泛的销售渠道,被迫以低价将商品卖给他们。有了电子商务后,众多的中小买家和卖家能直接接触,避免因为缺少销售渠道而被这些大型超市盘剥。可以说,中小企业最适合通过电子商务网站借力发挥。

  而与此相对立的是,在中国,B2B电子商务市场过去只有阿里巴巴和慧聪鼎立,很多中小企业渴望搭上电子商务这辆快车,却由于信息不对称,找不到适合自己的网络平台。按照一般的市场规律,一个成熟市场,一般有三家以上的规模竞争者在里面。这个蛋糕才会相对比较大,才能完善对客户的服务。规模小,给客户提供的项目就会少。买麦网等新兴电子商务网站的加入,必然带动中国电子商务业的发展。

  网络营销:服务深化的标志

  B2B交易市场曾一度遭受怀疑,只有线上的服务,没有线下的支持。正在门外徘徊的企业除了希望得到线上交易信息的发布,也希望在线下获得市场调研、行业商情、资讯大全等服务,线下服务是未来B2B商业模式发展的方向和趋势之一。毕竟互联网上的海量信息与速度是线下无法比拟的,这种线下线上的融合将为B2B传统的服务带来新鲜的空气和机会。

  作为传统电子商务的代表,阿里巴巴采取了直销的方式为客户提供服务,这样可以充分了解客户的第一手信息,但也注定无法作到实时反应;作为2005年B2B的新势力,买麦网采取了区域独代的方式,以深度服务最终客户为最大的制胜法宝。为了提高网上营销能力,买麦网还通过“L . A . I . S”的服务模式——即Local(本地化)、Accurate(精确性)、Instant(即时性)、Service(服务),为用户提供个性化的网上营销管理方式,用户可以自由的发布并管理企业的各种供求以及产品信息、查看匹配和定制的信息和资讯、购买各种产品和服务并查询详细的帐务信息等等个性化的功能。强大的客户服务系统也可以为客户提供经过专业人士分析和处理后的,个性化、一对一的客户增值服务报告,全面指导企业的网上营销活动,持续提升企业的各方面能力。买麦网的出现,为中国企业的发展和进入网络营销时代开启了一扇方便的电子商务之门。。

  对于刚刚起步的买麦网来讲,在渠道的选择上则空间很大。没有压力的买麦网最终选择了区域独家代理制。代理制的最大优势就是服务本地化,而且服务的深度非常有竞争力,可以充分实现客户的深度挖掘和深度服务,避免在某些区域优势明显,而某些区域覆盖度很低的空间不均衡发展情况。区域独家的方式则充分发挥代理商的区域差别优势和激励下的动力,形成在区域上的竞争优势,并最终实现对客户服务的最大化。“网上交易市场经过品牌战之后,对服务更多需求将成为竞争的新战场,”买麦网副总裁蔡奇志认为,“所以买麦网选择区域独家代理的模式,归根结底就是要最终实现服务的最大化,服务的深度化。”

  在对市场的理解上,阿里巴巴认为这个市场已经成熟了,而且其他竞争对手机会很少;而买麦网等新进入者则认为这个市场到现在才刚刚起步,未来格局仍不明朗。“众多的中小企业用户是一家企业无法覆盖的,而这些用户会选择多个平台进行合作。从这个意义上讲,每一个进入电子商务领域的品牌其实都在为整个市场服务。把蛋糕一起做大,竞争也是对行业的推动,所以我们倡导竞赢。”买麦网副总裁蔡奇志对行业发展深有体会。

  面对行业中早已确立了优势地位的竞争对手,中国万网总裁兼首席执行官、买麦网总裁张向东坦言:“行业的竞争趋势正从价格竞争向非价格竞争转变,从恶性竞争向比较优势竞争转变。良性的竞争环境将才能在潜力巨大的电子商务市场实现多赢。”

  分食金色蛋糕,往往是一场商战的博奕,而“和气生财”也不失为一种高明的方式。

  不管怎样,在中小企业的迫切需求面前,谁提供的服务更有价值,才是对这个市场的最大贡献。也许,新进入者的探索会使这个市场更有生机。

相关文章及产品
关注此文读者还看过
相关

科技万花筒

文章排行
本周
本月
最近更新
关于我们|About us|网站律师|天极服务|电子杂志|RSS订阅|加入我们|网站地图
TMG
Copyright (C) 1999-2009 Chinabyte.com, All Rights Reserved 版权所有 天极网络
商务联系、网站内容、合作建议:010-82657868
版权声明 在线提交意见反馈 渝ICP证B2-20030003号
经营性网站备案信息 网警备案 中国网站排名
天极传媒:天极网|比特网|IT专家网|IT商网|52PK游戏网|IT分众