家电企业IT之路探幽

    海尔集团的张瑞敏曾以“激活休克鱼”的管理方式站在美国哈佛MBA的讲台上，“克隆”家电模式到IT，是海尔电脑在竞争激烈的PC市场打造优势的基础。海尔步入IT，最具特色的也有三个方面：一个是先虚后实。没有选择利用自身的制造业资源优势从硬件生产进行切入，而是从服务和软件入手，时机成熟后利用自己的技术优势一举夺取制高点。另一个是1998年实施“3C个性化服务”（3C产品，是指电脑Computer、电信Communications、电子Consumer electronics；3C服务，即真诚Complet-eness、完美Confidence和舒心Completensee）。再一个就是2001年2月14日推出海尔智能系列电脑，开始为中国电脑行业“指道”；与微软联姻的“e家庭”呼之欲出。

    裕兴真正引起业内人士的注意，是祝维沙与微软比尔·盖茨的第一次握手，当其时，裕兴成为微软“维纳斯”计划的四大战略合作伙伴之一。裕兴始终玩的一种“夹缝生存”战略，这不仅表现在它曲线上市上，更主要表现在它的产品上。在产品上它始终寻找的是两种看起来并不相关产品的相关性，从而走出了“白马”非“马”的路子――普及型电脑、电脑VCD等。祝维沙说：“裕兴是做怪物的，互联网时代，也要做互联网怪物！”祝维沙从不爱做秀到做秀，裕兴也就跃跃欲试，想以另类的方式从家电行业中进入IT领域。

    众家电厂商尽管具体的战略、策略和走的具体路子不一样，从而使他们从家电行业进入IT，各具特色，但从大处着眼，仍然可以看出他们之间一些共同的地方。

    一是借助于互联网的发展，将自己做家电的所有优势与IT产业相结合，意图走出信息家电的路子。雄厚的资金实力、巨大的品牌效应、生产管理的优势，使它们一进入IT，就显示出咄咄逼人的态势。英特尔力助TCL推出低价P4电脑，微软将裕兴纳入推行维纳斯战团就是例证。

    二是走个性化之路。PC在家庭应用的普及已经不可逆转，低价化、网络化、时尚化、易用化，成为未来家用PC的流行趋势；专业化、网络化、易管理性成为商用PC的主流。具有人性化界面、网络易用、时尚、低价的电脑产品在任何时候都会有自己的一席之地，即便那时它可能已经不叫PC了。恒基伟业“个性化风暴”、海信准备推出独特的一带多电脑、海尔推出的智能弄电脑系列都对此进行了诠释。

    三是因都无法掌握核心的技术，寻找新的制高点，不得不仰世界巨鳄鼻息，只能从业务模式上求发展。一方面决定了家电行业必然会出现因同质而展开惨烈的价格竞争，最终会重演家电行业的悲喜剧，另一方面也消弱了家电行业走信息家电之路的潜力。在可以预见的将来，中国IT领域的竞争本质上仍然是一处经营模式的竞争。

    四是站在世界的IT业的角度来看，发展中国自己的可以与英特尔等产品相媲美的硬件产品和与微软产品不分伯仲操软件产品，是中国IT领域企业，更是家电企业跳出价格竞争怪圈。获取长足发展的根本。